Cuenta: Preguntas frecuentes

Registrarse

¿Cómo hago el registro de una cuenta?

Abrir una cuenta en DreamHost para registrar un dominio o alojar tu sitio web, es un proceso sencillo que toma solo unos minutos. Puedes registrarte inmediatamente haciendo uso de casi cualquier tarjeta de crédito o PayPal. Las cuentas nuevas son aprobadas automáticamente, la mayor parte del tiempo. Sin embargo, si algún inconveniente con el pago, puede que una cuenta necesite ser revisada manualmente por lo cual se puede llegar a pedir información adicional para poder lograr la aprobación de dicha cuenta.

¿Es posible hacer el registro sin usar una tarjeta de crédito?

Si. Cuando haces el registro en una cuenta de DreamHost, el formulario también te da la opción de usar PayPal.

¿Qué dirección de correo electrónico debo usar al momento de hacer el registro?

Te recomendamos usar una dirección de correo electrónico gratis, es decir de GMAIL o OUTLOOK, o cualquier tipo de proveedor gratis.

No es recomendable usar direcciones de correo electrónico asociadas a alguno de tus dominios. Por ejemplo, si planeas alojar un sitio web con DreamHost llamado 'ejemplo.com', por favor no uses una de las direcciones como 'contacto@example.com'.

La razón detrás de esta recomendación es que si el registro del dominio expira, los registros DNS se desactivan entonces no vas a recibir correos y las notificaciones de DreamHost no te van a llegar. En cambio, si usas una cuenta de correo de un proveedor externo, siempre vas a recibir las notificaciones de DreamHost.

¿Hay algún periodo de prueba para usar los servicios de DreamHost antes de hacer el registro?

En este momento no contamos con cuentas de demostración para probar el servicio. Sin embargo, DreamHost ofrece una garantía de devolución de dinero de 97 días para cualquier compra con tarjeta de crédito en un plan de alojamiento web compartido (servidor compartido). Si sientes que DreamHost no satisface tus necesidades, puedes cancelar dentro de 97 días y obtener un reembolso completo. Aquí puedes ver Términos y Condiciones si necesitas más información.

¿Cuánto tiempo después de registrarme puedo comenzar a construir mi sitio?

Si tu cuenta se aprueba automáticamente, puedes proceder a la creación de tu usuario FTP lo cual te permitirá subir archivos al servidor, 30 minutos después de que tu cuenta sea haya aprobado. Si, por el contrario, tu cuenta no se aprueba de manera automática, se debe revisar manualmente por un especialist de DreamHost. Este proceso toma normalmente alrededor de 24 horas, no se incluyen fines de semana ni festivos de Estados Unidos.

Sin embargo, su nombre de dominio tardará un poco más en funcionar en línea. Los nuevos registros de dominio suelen tardar entre 24 y 72 horas en verse en línea debido a la propagación de registros DNS.

No soy residente de los Estados Unidos ¿Aún puedo registrarme?

DreamHost actualmente aloja sitios web en cientos de países en todo el mundo, por lo que no es necesario vivir en los Estados Unidos para configurar una cuenta.

¿Puedo registrarme sin un nombre de dominio?

Sí. Puedes agregar un subdominio gratuito de dreamhosters.com si deseas comenzar con un dominio temporal. Revisa el siguiente artículo para más detalles:

Contenido

¿Qué tipos de sitios puedo alojar en DreamHost?

Puedes usar cualquier plan de alojamiento DreamHost para cualquier tipo de uso, comercial o privado, sin fines de lucro o gubernamental. Siempre y cuando su contenido sea legal en los Estados Unidos, DreamHost no tiene problemas para alojar tu sitio.

¿DreamHost colocará anuncios en mi sitio?

No. Es tu espacio web para que lo uses como quieras.

¿Puedo tener contenido para adultos en mi sitio web alojado en DreamHost?

Mientras el contenido sea legal en los Estados Unidos de América, puedes alojar contenido para adultos. DreamHost no restringe el contenido de los sitios alojados a menos que ese contenido sea ilegal dentro de los Estados Unidos de América. El contenido ilegal incluye:

  • infracción flagrante de derechos de autor
  • difamación
  • pornografía infantil

General

¿DreamHost me ayuda a transferir mi dominio?

DreamHost no proporciona un servicio de transferencia de sitios web. Puedes Contactar a soporte si necesitas ayuda adicional. Nuestra Base de Conocimiento también tiene varios artículos para guiarte a través de la migración del contenido del sitio o la transferencia de un registro de dominio.

¿DreamHost ofrece algún tipo de servicio especial para organizaciones sin ánimo de lucro?

Si. Por favor dirígete al artículo sobre el descuento a organizaciones sin ánimo de lucro para más detalles.

¿Cómo cancelo mi cuenta?

Si deseas cancelar tu cuenta, consulta el siguiente artículo para obtener instrucciones:

¿DreamHost ofrece un plan de revendedor?

No. Pero puedes revender los servicios que desees. Revisa el artículo de Reventa para más información.

¿Cómo puedo actualizar la información de mi cuenta?

Consulta el siguiente artículo para obtener información sobre cómo realizar cambios en los detalles de tu cuenta:

Ver también

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