Generalidades
Si estás usando el sistema de AutoPago de tarjeta de crédito, es posible que debas actualizar los detalles de tu tarjeta de crédito con el tiempo para reemplazar la información obsoleta o vencida. Puedes realizar este cambio de forma segura en tu panel DreamHost.
Cuando actualizas una tarjeta que se utilizó anteriormente para pagar un dominio(s) establecido en 'Renovación automática', el dominio se cambia a 'Preguntar'. Luego debes regresar y configurar el/los dominio(s) a 'Renovación automática' después de actualizar tu tarjeta de crédito.
Actualizar la información de tu tarjeta de crédito
Para cambiar la información de tu tarjeta de crédito utilizada para pagos automáticos:
- Navega a la página Administrar Pagos. Tu tarjeta existente en el archivo aparece en la parte superior de la página.
- Haz clic en el botón Cambiar que aparece junto a tu tarjeta de crédito.
- Haz clic en el botón Agreagar Tarjeta de Crédito (para tarjetas de crédito/débito).
- Se abre el siguiente cuadro que te permite ingresar más información sobre la tarjeta:
- Ingresa tu información
- Cuando termines, haz clic en el botón Guardar Tarjata & Habilitar AutoPago para completar el cargo.
Solución de problemas de tarjetas expiradas y errores de AutoPago
Si recibes un error debido a una tarjeta vencida, simplemente agrega tu nueva tarjeta al panel como la nueva tarjeta de AutoPagoen el sistema usando las instrucciones anteriores.
Mientras los datos de tu tarjeta de crédito guardados en AutoPago sean precisos, el sistema de facturación intentará volver a cargar tu tarjeta dentro de una semana hasta que se resuelva tu saldo adeudado.
