Generalidades
Para solucionar problemas, es posible que a veces tengas que revisar los registros de errores de tu sitio y acceder a los registros para obtener más información sobre por qué puede ocurrir un problema. Este artículo explica cómo ver estos registros usando SFTP.
Si deseas ver y examinar estos archivos a través de SSH, visita los siguientes artículos en su lugar:
- Los registros se rotan cada noche para que los archivos access.log y error.log solo contengan los registros de hoy, mientras que error.log.0 y access.log.0 contienen registros del día anterior.
- Los archivos de registro se eliminan poco después de esto, por lo que se recomienda verificarlos lo antes posible.
- Por GDPR, DreamHost almacena predeterminadamente los registros de HTTP sin procesar durante 3 días.
Ver los registros a través de SFTP
No es posible ver tus registros usando el administrador de archivos en el panel.
Debes usar un cliente FTP completamente funcional como Filezilla o Cyberduck para ver los registros.
Como se mencionó anteriormente, los registros están dentro del directorio /logs/example.com/http(s) bajo tu nombre de usuario en el servidor.
Para ver los registros:
- Asegúrate de que tu usuario sea un usuario de SFTP o Shell. Visita el artículo Cómo crear un usuario con acceso Shell (SSH) para más instrucciones.
- Inicia sesión en tu servidor usando tu cliente. Visita el artículo FTP para más detalles.
- Una vez que hayas iniciado sesión, verás varios archivos; en este ejemplo, estamos en el directorio de ejemplo del usuario anotado por el campo Sitio remoto: que muestra /home/usuario_ejemplo:
- Haz clic en el directorio /logs.
- A continuación, verás una lista de sitios asociados con este usuario:
- Da clic en el sitio apropiado de este directorio siguiente.
- Haz clic en el directorio http o https según los registros que desees ver.
Es posible que el directorio http o https tenga una serie de números aleatorios o que veas varios directorios. Solo mira la fecha a la derecha para elegir el directorio más reciente.
- Verás el error.log y access.log a partir de hoy.
Una vez en el directorio /http, notarás que tu sitio remoto se ve diferente en la parte superior, lo que muestra que los directorios seleccionados han cambiado, esto está bien.
- Haz clic derecho en el archivo de registro y ábrelo con tu programa de edición de texto.
