Generalidades
A continuación se explica cómo se cobran y facturan las renovaciones automáticas de registros de dominio.
Preguntas Frecuentes
¿Qué son los dominios de Solo Renovación Automática?
-
Estos dominios son dominios específicos determinados por el registro que no se renuevan de la misma manera que los TLD genéricos (.COM, .NET y .ORG). Como resultado, no tienen un botón de Agregar Años en la página Administrar Registros de Dominio y no se pueden renovar manualmente mediante un pedido de renovación.
Los siguientes TLDs son solo de renovación automática. DreamHost recomienda encarecidamente que la configuración de renovación automática permanezca habilitada en estos nombres de dominio, a menos que el titular decida dejar de renovarlos:
- .AT
- .DE
- .JP
¿Son reembolsables las renovaciones de registros de dominio?
-
No. Una vez que un dominio se renueva automáticamente o manualmente, se carga a tu tarjeta de crédito y el dominio se renueva por un año más. En este punto, el registro de dominio actualiza su información para mostrar que eres el propietario por un año adicional. Dado que no hay forma de revertir la renovación desde el registro, no es posible obtener un reembolso.
¿DreamHost honrará una tarifa previamente cotizada?
-
Sí. Si el precio de renovación de un dominio aumenta después de que recibas un aviso de renovación, DreamHost respetará la tarifa cotizada en el aviso.
Sí. Recibirás un recibo después de renovar tu dominio.
-
Sí. Se enviará un recibo de renovación por correo electrónico al propietario de la cuenta, el cual muestra la fecha de cobro y la fecha de renovación.
Puedo cambiar el estado de Renovación Automática en el panel durante el período de renovación
-
No. Dentro del período de 31 días entre el momento en que se realiza el cargo, se factura y expira, no puedes cambiar el estado de Renovación Automática en el panel. Esta es una medida de seguridad que garantiza que el dominio se renueve, ya que ya has pagado por la renovación. Todos estos detalles se reflejan en el recibo que se te envía por correo cuando se realiza el cargo.
Cómo se cobran y facturan los dominios con Renovación Automática
Las siguientes secciones describen cómo se cobran y facturan los dominios genéricos y los dominios de Solo Renovación Automática.
Proceso de renovación (Genérico y Solo Renovación Automática)
31 días antes de la fecha de expiración, se carga la tarjeta de crédito.
- Si el cargo es exitoso, se factura la renovación a la cuenta.
- Si el cargo no tiene éxito, el estado de renovación del dominio cambia a PREGUNTAR. Se envía un correo al propietario de la cuenta notificando que se intentó cobrar la tarjeta de crédito y fue infructuoso, junto con instrucciones sobre cómo renovar manualmente o reactivar la renovación automática.
Renovación de dominios 'Genéricos'
La siguiente tabla ilustra las fechas de ejemplo en las que ocurre cada paso para la renovación de dominios genéricos (.COM, .NET, .ORG):
| Fecha de compra | Cobrar tarjeta | Facturar cuenta | Fecha de renovación | Fecha de expiración | Comienza el nuevo período anual |
|---|---|---|---|---|---|
| Ene 1, 2024 | Nov 30, 2024 | Nov 30, 2024 | Nov 30, 2024 | Dic 31, 2024 | Ene 1, 2025 |
Renovación de dominios 'Solo Renovación Automática'
La siguiente tabla ilustra las fechas de ejemplo en las que ocurre cada paso para las renovaciones de dominios 'Solo Renovación Automática'. Ten en cuenta que las fechas de Renovación y Expiración son las mismas:
| Fecha de compra | Cargar tarjeta | Facturar cuenta | Fecha de renovación | Fecha de expiración | Nuevo período anual comienza |
|---|---|---|---|---|---|
| Ene 1, 2024 | Nov 30, 2024 | Nov 30, 2024 | Dic 31, 2024 | Dic 31, 2024 | Ene 1, 2025 |