Actualizar tu información de contacto

Generalidades

La página de información Perfil & Privacidad es donde actualizas tu información de contacto, estado fiscal, correos principal y secundario, y el idioma de visualización del panel, y donde revisas los subprocesadores con los que DreamHost puede compartir tu información.

Antecedentes

Si tu información de contacto cambia, debes actualizarla en el panel para no perder ningún aviso importante relacionado con la cuenta. El panel también muestra quién está designado como propietario de la cuenta y quién está autorizado a comunicarse con el soporte de DreamHost para problemas específicos de la cuenta.

Abrir la página de información de Perfil & Privacidad

La página de información Perfil & Privacidad contiene la información de contacto más actualizada y otra información importante relacionada con la cuenta. Puedes acceder a esta página de una de las siguientes maneras:

• Navegando a la página de configuraciones Perfil & Privacidad en tu panel.
• Accediendo también a esta página usando el menú desplegable ubicado en la parte superior derecha del panel. Da clic en tu nombre de usuario en la parte superior derecha y luego haz clic en el enlace Perfil & Privacidad dentro del cuadro que aparece.

Información de contacto

La sección Información de Contacto muestra la información de contacto del propietario principal de la cuenta (nombre/dirección/número de teléfono). El propietario principal es contactado automáticamente cada vez que se envían correos de recordatorio y de notificación específicos de la cuenta.

Puedes abrir la página Perfil & Privacidad para realizar los cambios que se describen en las siguientes secciones.

Actualizar tu información de contacto

Da clic en el botón Editar en la sección Información de Contacto para cambiar cualquier información de contacto. Ingresa tu contraseña y luego da clic en Guardar Cambios cuando hayas terminado.

Actualizar el estado fiscal

Para realizar cambios en el estado fiscal:

1. Da clic en el botón Editar en la sección Información de Contacto.
2. Selecciona Negocio en el menú desplegable Uso de la cuenta.
3. Ingresa el nombre de tu empresa.
4. Cambia el botón de opción Tengo un número de identificación fiscal a la posición habilitada.

   Asegúrate de tener en cuenta lo siguiente antes de continuar:

   • Debes ingresar un número de identificación fiscal válido. Un número de identificación fiscal no válido puede generar un cobro de impuestos.
   • Solo el propietario de la cuenta de DreamHost puede hacer cambios en esta sección.
5. Introduce tu número de identificación fiscal.
6. Cuando termines, haz clic en el botón Guardar cambios.

Preferencias de Correo y Comunicación

La sección Preferencias de Correo y Comunicaciones muestra tu correo principal, así como los correos adicionales de tu cuenta.

Puedes abrir la página Perfil & Privacidad para realizar los cambios que se describen en las siguientes secciones.

Cambiar el correo principal

Si solo tienes un correo indicado y deseas agregar otro correo para establecerlo como principal, deberás agregarlo primero:

1. Haz clic en el enlace Agregar Correo Secundario.
2. Ingresa un correo adicional.
3. Ingresa la contraseña de tu cuenta y haz clic en Guardar correo cuando hayas terminado.
4. Sigue los pasos de la siguiente sección para cambiarlo al correo principal.

El correo recién agregado ahora está configurado como el principal.

Cambiar el correo principal si tienes dos correos agregados

Si tienes dos correos indicados y deseas Establecer como Principal el correo adicional:

1. Haz clic en el botón Editar.
2. Da clic en el botón Establecer como Principal junto al correo adicional. Si ambos correos están alojados en DreamHost, continúa con la siguiente sección para agregar un nuevo correo que no esté alojado en DreamHost.
3. Ingresa la contraseña de tu cuenta y haz clic en Guardar todos los cambios cuando hayas terminado.

El correo adicional ahora está configurado como el principal.

Cambiar el correo principal a un correo diferente de los dos que aparecen en la lista

1. Haz clic en el enlace Agregar Correo Secundario.
2. Ingresa un correo adicional.
3. Ingresa la contraseña de tu cuenta y haz clic en Guardar correo cuando hayas terminado.
4. Sigue los pasos de la sección anterior para seleccionar el correo adicional como correo principal.

El correo recién agregado ahora está configurado como el principal.

Notas importantes

Cambiar tu correo principal o secundario cambiará el correo que se utiliza para iniciar sesión en el panel de DreamHost. Antes de cambiar el correo principal, asegúrate de que el correo que ingresas sea correcto para evitar problemas de inicio de sesión en el panel.

Si agregas un correo adicional, asegúrate de no agregar también este correo como un nuevo usuario con privilegios de cuenta. Revisa este artículo para obtener más información.

Si has almacenado un correo adicional y creas un nuevo usuario con privilegios de cuenta con este mismo correo, el usuario no podrá restablecer su contraseña del panel.

Preguntas Frecuentes sobre Correos

¿Cuántos correos puedo guardar?

DreamHost te permite almacenar hasta dos correos, pero debes designar uno de ellos como tu correo principal. El correo principal también es el que debes usar siempre que te comuniques con DreamHost con cualquier solicitud relacionada con tu cuenta.

¿Necesito ingresar un correo secundario?

No, pero puedes utilizar un correo adicional como correo de respaldo a través del cual puedes comunicarte con DreamHost. Por ejemplo, si estás en un dispositivo diferente o no puedes responder desde tu correo principal, puedes responder a los correos de DreamHost a través de tu correo secundario.

Sin embargo, no debes utilizar un correo secundario para otorgar acceso completo a tu cuenta de DreamHost, ni debes compartir la contraseña de tu cuenta de DreamHost con otra persona: si deseas proporcionar a otra persona privilegios de acceso a DreamHost en tu nombre, debes utilizar en su lugar privilegios de cuenta para otorgar acceso a tu cuenta.

¿Mi correo secundario tiene los mismos privilegios que mi correo principal?

No. Aunque puedes iniciar sesión en el panel de DreamHost con cualquier correo (principal o secundario), solo el correo principal puede solicitar información confidencial de la cuenta al comunicarte con el servicio de soporte, como restablecer una contraseña, solicitar información específica de la cuenta o recibir avisos de servicio de la cuenta de DreamHost.

Al utilizar el correo secundario, solo puedes solicitar información básica sobre los servicios, productos, y soporte técnico general de DreamHost. El soporte de DreamHost no puede hablar sobre facturación ni información detallada de la cuenta con el correo secundario.

Idioma

Selecciona el idioma que deseas mostrar en tu panel en el menú desplegable:

• English
• Español

Aviso de configuración de privacidad

La sección Acerca de tu Configuración de Privacidad que aparece en la parte inferior muestra los subprocesadores con los que DreamHost puede compartir información.

Ver también

• Notificaciones de facturación
• Realizar un pago
• ¿Cómo actualizar la información de mi tarjeta de crédito?