Actualizar tu información de contacto

Generalidades

Este artículo describe cómo realizar actualizaciones en la página de información Perfil & Privacidad.

Antecedentes

Si cambias tu información de contacto, debes actualizarla en el panel para no perder ningún aviso importante relacionado con la cuenta. El panel también muestra quién está designado como propietario de la cuenta y quién está autorizado a comunicarse con el servicio de asistencia de DreamHost para problemas específicos de la cuenta.

Abrir la página de información de Perfil & Privacidad

La página de información Perfil & Privacidad contiene la información de contacto más actualizada y otra información importante relacionada con la cuenta. Puedes acceder a esta página de una de las siguientes maneras:

• Navigando a la página de configuraciones Perfil & Privacidad en el panel.
• Accediendo también a esta página usando el menú desplegable ubicado en la parte superior derecha del panel. Da clic en su nombre de usuario en la parte superior derecha y luego haz clic en el enlace Perfil & Privacidad dentro del cuadro que aparece.

Información de contacto

La sección Información de Contacto muestra la información de contacto del propietario principal de la cuenta (nombre/dirección/número de teléfono). El propietario principal es contactado automáticamente cada vez que se envían correos de recordatorio y de notificación específicos de la cuenta.

Puedes abrir la página Perfil & Privacidad para realizar los cambios que se describen en las siguientes secciones.

Actualizar tu información de contacto

Da clic en el botón Editar en la sección Información de Contacto para cambiar cualquier información de contacto. Ingresa tu contraseña y luego da clic en Guardar Cambios cuando hayas terminado.

Actualizar el estado fiscal

Para realizar cambios en el estado fiscal:

1. Da clic en el botón Editar en la sección Información de Contacto.
2. SeleccionA Negocio en el menú desplegable Uso de la cuenta.
3. Ingresa el nombre de tu empresa.
4. Cambia el botón de opción Tengo un número de identificación fiscal a la posición habilitada.

   Asegúrate de tener en cuenta lo siguiente antes de continuar:

   • Debes ingresar un número de identificación fiscal válido. Un número de identificación fiscal no válido puede generar un cobro de impuestos.
   • Solo el propietario de la cuenta de DreamHost puede hacer cambios en esta sección.
5. Introduce tu número de identificación fiscal.
6. Cuando termines, haz clic en el botón Guardar cambios.

Preferencias de Correo y Comunicación

La sección Preferencias de Correo y Comunicaciones muestra tu dirección de correo principal, así como direcciones adicionales de tu cuenta.

Puede abrir la página Perfil & Privacidad para realizar los cambios que se describen en las siguientes secciones.

Cambiar la dirección principal

Si solo tienes una dirección indicada y deseas agregar otra dirección para establecerla como principal, deberás agregarla primero:

1. Haz clic en el enlace Agregar Dirección Secundaria.
2. Ingresa una dirección de correo adicional.
3. Ingresa la contraseña de tu cuenta y haz clic en Guardar dirección cuando haya terminados.
4. Sigue los pasos de la siguiente sección para cambiarla a la dirección principal.

La dirección recién agregada ahora está configurada como la principal.

Cambiar la dirección principal si tienes dos direcciones agregadas

Si tiene dos direcciones indicadas y deseas Establecer como Principal la dirección adicional:

1. Haz clic en el botón Editar.
2. Da clic en el botón Establecer como Principal junto a la dirección adicional. Si ambas direcciones están alojadas en DreamHost, continúA con la siguiente sección para agregar una nueva dirección de correo que no esté alojada en DreamHost.
3. Ingresa la contraseña de tu cuenta y haz clic en Guardar todos los cambios cuando hayas terminado.

La dirección adicional ahora está configurada como la principal.

Cambiar la dirección principal a una dirección diferente de las dos que aparecen en la lista

1. Da clic en el enlace Agregar Dirección Secundaria.
2. Ingresa una dirección de correo adicional.
3. Ingresa la contraseña de tu cuenta y da clic en Guardar dirección cuando hayas terminado.
4. Sigue los pasos de la sección anterior para seleccionar el correo adicional como dirección principal.

La dirección recién agregada ahora está configurada como la principal.

Notas importantes

Camiar tu dirección de correo principal o secundaria, cambiará la dirección de correo que se utiliza para iniciar sesión en el panel de DreamHost. Antes de cambiar la dirección de correo principal, asegúrate de que el correo que ingresas sea correcto para evitar problemas de inicio de sesión en el panel.

Si agregas una dirección de correo adicional, asegúrate de no agregar también este correo como un nuevo usuario con privilegios de cuenta. Revisa este artículo para obtener más información.

Si has almacenado una dirección de correo adicional y creas un nuevo usuario con privilegios de cuenta con esta misma dirección, el usuario no podrá restablecer su contraseña del panel.

Preguntas Frecuentes sobre Correos

¿Cuántos correos puedo guardar?

DreamHost te permite almacenar hasta dos direcciones de correo, pero debes designar una de ellas como tu dirección principal. La dirección principal también es el correo que debes usar siempre que te comuniques con DreamHost con cualquier solicitud relacionada con tu cuenta.

¿Necesito ingresar un correo secundario?

No, pero se puedes utilizar una dirección adicional como correo de respaldo a través de la cual puede comunicarte con DreamHost. Por ejemplo, si estás en un dispositivo diferente o no puedes responder desde tu correo principal, puedes responder a los correos de DreamHost a través de tu dirección secundaria.

Sin embargo, no debes utilizar un correo secundaria para otorgar acceso completo a tu cuenta DreamHost, ni debes compartir la contraseña de tu cuenta de DreamHost con otra persona: si deseas proporcionar a otra persona privilegios de acceso a DreamHost en tu nombre, debes utilizar en su lugar privilegios de cuenta para otorgar acceso a tu cuenta.

¿Mi dirección de correo secundaria tiene los mismos privilegios que mi dirección principal?

No. Aunque puedes iniciar sesión en el panel de DreamHost con cualquier dirección de correo (principal o secundaria), solo la dirección principal puede solicitar información confidencial de la cuenta al comunicarte con el servicio de soporte, como restablecer una contraseña, solicitar información específica de la cuenta o recibir avisos de servicio de la cuenta de DreamHost.

Al utilizar la dirección secundaria, solo puedes solicitar información básica sobre los servicios, productos, y soporte técnico general de DreamHost. El soporte de DreamHost no puede hablar sobre facturación ni información detallada de la cuenta con la dirección de correo secundaria.

Aviso de configuración de privacidad

La sección Acerca de tu Configuración de Privacidad que aparece en la parte inferior enumera los subprocesadores con los que DreamHost puede compartir datos.

Ver también

• Notificaciones de facturación
• Realizar un pago
• ¿Cómo actualizar la información de mi tarjeta de crédito?