Actualizar tu información de contacto

 

Generalidades

Si tu información de contacto cambia, debes actualizar tu información en tu panel para que no se pierda ningún aviso importante relacionado con la cuenta. El panel también muestra quién está designado como el propietario de la cuenta y quién está autorizado para ponerse en contacto con el soporte de DreamHost para problemas específicos de la cuenta.

A continuación se describe cómo abrir la página de Información del Perfil, así como realizar cambios en información importante relacionada con la forma en que DreamHost se comunica contigo.

Abrir la página de información del perfil

Navega a la página Configuraciones de Privacidad en tu panel. También puedes acceder a esta página usando el menú desplegable que aparece en la parte superior derecha del panel:

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Haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y luego haz clic en el enlace Información del Perfil dentro del cuadro que aparece.

La página Editar Información del Perfil se abre:
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Información de Contacto

El cuadro Información de Contacto muestra información de contacto (nombre/dirección/número de teléfono) para el propietario principal de la cuenta. El propietario principal es contactado automáticamente cada vez que se envían correos de recordatorio, así como correos de notificación específicos de la cuenta.

Haz clic en el botón Editar para cambiar cualquier información de contacto. Ingresa tu contraseña y luego haz clic en Guardar Cambios cuando hayas terminado.

Preferencias de correo electrónico y comunicación

El cuadro Preferencias de Correo y Comunicaciones muestra tu dirección de correo principal, así como direcciones adicionales para tu cuenta.

Debes ingresar una dirección de correo principal para tu cuenta que no esté alojada en DreamHost (es decir, alojada externamente, como Gmail, Yahoo u otro proveedor de alojamiento de correo personal o laboral).

¿Cuántas cuentas de correo puedo guardar?

DreamHost te permite almacenar hasta dos direcciones de correo, y debes designar una de ellas como tu Dirección Primaria.. La Dirección Principal también es la dirección de correo que debes usar siempre que te comuniques con DreamHost con cualquier solicitud relacionada con la cuenta.

¿Necesito ingresar una dirección de correo secundaria?

No, pero se puede usar una dirección adicional como dirección de correo de respaldo a través de la cual puedes contactar a DreamHost. Por ejemplo, si estás en un dispositivo diferente o no puedes responder desde tu dirección principal, puedes responder a los correos de DreamHost a través de tu dirección secundaria.

Sin embargo, no debes usar una dirección de correo secundaria para otorgar acceso completo a tu cuenta de DreamHost, ni debes compartir la contraseña de tu cuenta de DreamHost con otra persona: si deseas brindarle a otra persona privilegios de acceso a DreamHost en su nombre, debes usar Privilegios de cuenta para otorgar acceso a tu cuenta.

¿Mi cuenta de correo secundaria tiene los mismos privilegios que la principal?

No. Aunque puedes iniciar sesión en el panel de DreamHost con cualquier dirección de correo (principal o secundaria), solo la dirección principal puede solicitar información confidencial de la cuenta al contactar al soporte, como restablecer una contraseña, solicitar información específica de la cuenta. información o recibir avisos de servicio de cuenta de DreamHost.

Al usar la dirección secundaria, solo puedes solicitar información básica sobre los servicios, productos y problemas generales de soporte técnico de DreamHost. El soporte de DreamHost no puede discutir la facturación o la información detallada de la cuenta con la dirección de correo secundaria.

Cómo cambiar la dirección de correo principal

Usa los siguientes pasos si alguna vez necesitas cambiar la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta DreamHost:

Cambiar el Correo Principal

Si solo tienes una dirección en la lista y deseas agregar otra dirección para establecerla como la principal, primero deberás agregarla:

  1. Haz clic en el enlace Agregar dirección secundaria.
  2. Ingresa una dirección de correo adicional.
  3. Ingresa la contraseña de tu cuenta y haz clic en Guardar Correo cuando termines.
  4. Sigue los pasos en la siguiente sección para cambiarlo a la dirección principal.

La dirección recién agregada ahora se establece como la principal.

Cambiar la dirección principal si tienes dos direcciones enumeradas

Si tienes dos direcciones en la lista y deseas 'Configurar como Primario', la dirección adicional:

  1. Haz clic en el botón Editar.
  2. Haz clic en el botón Configurar como Primario junto a la dirección adicional. Si ambas direcciones están alojadas en DreamHost, continúa con la siguiente sección para agregar una nueva dirección de correo no alojada en DreamHost.
  3. Ingresa la contraseña de tu cuenta y haz clic en Guardar Todos los Cambios cuando termines.

La dirección adicional ahora está configurada como la principal.

Cambiar la dirección principal a una dirección diferente de las dos enumeradas

Usa estas instrucciones si ambas direcciones de correo enumeradas están alojadas en DreamHost. Debes utilizar un correo no alojado en DreamHost como tu dirección principal.

  1. Haz clic en el enlace Agregar dirección secundaria.
  2. Ingresa una dirección de correo adicional.
  3. Ingresa la contraseña de tu cuenta y haz clic en Guardar Correo cuando hayas terminado.
  4. Sigue los pasos en la sección anterior para seleccionar la cuenta de correo adicional como la dirección principal.

La dirección recién agregada ahora se establece como la principal.

Notas importantes a tener en cuenta al cambiar una dirección primaria o secundaria

Cambiar tu dirección de correo principal cambiará la dirección de correo que se utiliza para iniciar sesión en el panel DreamHost. Antes de cambiar tu dirección de correo principal, asegúrate de que la dirección de correo que ingreses sea correcta para evitar problemas de inicio de sesión en el panel.

Si agregas una dirección de correo adicional, asegúrate de no agregar también este correo como un nuevo usuario con Privilegios de Cuenta. Mira el siguiente artículo para obtener más información:

Si has almacenado una dirección de correo adicional y creas un nuevo usuario con privilegios de cuenta con esta misma dirección, el usuario NO podrá restablecer la contraseña de tu panel.

Aviso de configuración de privacidad

La siguiente información sobre tu configuración de privacidad aparece en la parte inferior de la página de Información del Perfil:

sub processors

La sección inferior enumera los subprocesadores con los que DreamHost puede compartir datos.

Ver también

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