Generalidades
Este artículo proporciona información adicional sobre el Servicio de Content Move de WordPress proporcionado por el equipo de soporte de WordPress experto interno de DreamHost. Por favor contacta a soporte si estás interesado en obtener más información o deseas configurar ahora este servicio.
Antecedentes
El Servicio de Content Move de WordPress mueve todo el contenido de tu sitio de una cuenta de DreamHost a otra, y en casi todos los casos, incluye lo siguiente:
- Tu sitio WordPress y la base de datos.
- El certificado SSL/TLS existente que sirve al dominio.
- Cualquier registro DNS personalizado que haya creado para el dominio en DreamHost.
- Cualquier dirección de correo electrónico existente adjunta al dominio y su contenido.
- Cualquier lista de anuncios o lista de debate adjunta al dominio.
- Cualquier subdominio que esté alojado como Solo DNS o Redirección.
Si alguna limitación técnica te impide que se mueva cualquiera de los anteriores, DreamHost te lo informará ANTES de realizar el servicio y trabajará contigo para idear una solución alternativa adecuada.
El servicio también se puede utilizar para hacer una copia de tu sitio existente, alojarlo completamente bajo un dominio diferente en tu propia cuenta, todo mientras deja intacto el sitio original.
Como funciona
Lo siguiente describe el proceso general del Servicio de Content Move de WordPress:
- Una vez que te comuniques con DreamHost y establezca que el Servicio de Content Move de WordPress se ajusta a tus necesidades, DreamHost agregará el cargo por servicio a tu cuenta y te enviará un correo para confirmar detalles adicionales para ayudar a garantizar que la migración se realices de la mejor manera posible, así como para preguntarte si debe pagar la tarifa del servicio.
- Una vez pagada la tarifa, responde el mensaje con los detalles solicitados. DreamHost comenzará el proceso de movimiento.
- DreamHost te enviará otro correo cuando se complete el movimiento para informarte que está hecho. El correo también puede incluir detalles o instrucciones adicionales si es necesario.
- Si todo parece satisfactorio y estás feliz con la migración, no es necesario que respondas. DreamHost asumirá que estás satisfecho con el. En las raras ocasiones en que observes un problema que se haya pasado por alto durante el proceso de control de calidad, puedes responder con una breve descripción del mismo. Proporciona todos los detalles que DreamHost pueda usar para identificar el problema y así volver a encarrilar las cosas.
Servicios de migración de WordPress
Migrar WordPress desde tu proveedor de alojamiento actual
DreamHost puede mover tu sitio de WordPress a tu cuenta DreamHost moviendo toda tu información a un nuevo servidor, todo ello sin interrumpir a tus usuarios existentes. Visita esta página para obtener más información sobre el servicio de transferencia de sitios web.
Precios
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Si deseas migrar desde tu proveedor de alojamiento actual, otra cuenta DreamHost u otro TLD (por ejemplo, example.net a example.com en la misma cuenta):
- $99.00 (USD) — Migración a un plan de alojamiento estándar, por sitio.
- Gratis — Migrar a cualquier plan de DreamPress.
Limitaciones
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- El servicio de migración de WordPress no puede mover sitios de red de WordPress (multisitio) en este momento.
- Si tu sitio está alojado en WordPress.com, solo estará disponible la exportación de tus páginas, publicaciones e imágenes incrustadas. Deberás reinstalar tu propio tema, plugins, y la mayoría de los elementos de diseño, como widgets y menús.
Mover WordPress entre cuentas de DreamHost
El equipo de soporte técnico de DreamHost puede mover tu sitio de WordPress de una cuenta DreamHost existente a otra cuenta DreamHost existente moviendo todos tus datos a un nuevo servidor, todo ello sin interrumpir a tus usuarios existentes. Para obtener más información, revisa este artículo.
Precios
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Si deseas migrar desde otra Cuenta DreamHost:
- $25.00 (USD) — Migración a un plan de alojamiento estándar, por sitio.
- Gratuito — Migración a cualquier plan DreamPress.
Limitaciones
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- El servicio de Migración de WordPress no puede mover sitios de WordPress Network (multisitio) en este momento.
- Como no es posible alojar el mismo dominio en dos cuentas simultáneamente, habrá un poco de tiempo de inactividad (generalmente menos de 5 minutos) mientras DreamHost hace el cambio. Si usas nameservers externos, deberás actualizar los registros A de tu dominio para que sean compatibles con la nueva IP.
Cambiar las URL de WordPress
Si puedes mover tu sitio WordPress a un nuevo dominio en el panel y si este fue instalado usando el instalador de WordPress de DreamHost o DreamPress. Para obtener más información, revisa los siguientes artículos:
DreamPress es un plan de alojamiento administrado de WordPress que DreamHost ofrece como una actualización a un plan de alojamiento estándar.
Si has migrado recientemente tu sitio a un nuevo dominio, has cambiado las URL por tu cuenta o has agregado un certificado SSL a un dominio que anteriormente no usabas uno, deberás cambiar manualmente las URL de tu sitio de WordPress.
DreamHost puede cambiar las URL por ti por un cargo único de $19.99 (USD). Para enviar una solicitud de cambio de URL de WordPress, visita la página Contactar a Soporte en el panel e incluya el dominio/URL desde el que estás cambiando y el nuevo dominio/URL que te gustaría usar. El equipo de soporte de DreamHost responderá confirmando el cargo de $19.99 (USD) y el trabajo que se está realizando.
Este servicio es gratuito para los sitios de DreamPress.
Preguntas Frecuentes
¿Cuántos movimientos de sitio están incluidos en el servicio?
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DreamHost puede mover tantos sitios como desees, pero tienen un precio individual de $25.00 (USD) cada uno.
¿Mi sitio permanecerá en línea durante el proceso?
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En una transferencia de cuenta a cuenta, DreamHost debe eliminar temporalmente el alojamiento de tu dominio de la cuenta de origen para que pueda agregarse a la nueva. Esto es inevitable y, lamentablemente, provoca un breve período de inactividad. Afortunadamente, debido a la configuración TTL ultrarrápida de DreamHost, esto generalmente no dura más de cinco minutos.
Si estás utilizando nameservers de terceros y necesitas actualizar los registros A de tu dominio, infórmale a DreamHost qué horario te conviene más para que la mudanza se pueda realizar en el momento óptimo.
Si DreamHost simplemente hace una copia de tu sitio y lo aloja en tu propia cuenta, permanecerá activo durante todo el proceso.
¿Cual es el tiempo de respuesta?
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Una vez que se paga el servicio y DreamHost tiene todo lo que necesita, el proceso completo normalmente se completa en apenas unas horas. Si u sitio es particularmente grande, puede demorar un poco más, pero DreamHost te mantendrá informado si hay demoras.
Debido a la naturaleza del proceso, es posible que sea necesario realizar un seguimiento antes de que DreamHost pueda comenzar a moverse. En los casos en que haya más de un propietario de cuenta, DreamHost necesitará el consentimiento de cada propietario antes de iniciar el movimiento de contenido.
¿Puedo seguir publicando en mi sitio web?
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No. Desde un punto de vista técnico, si actualizas tu sitio mientras DreamHost está transfiriendo los datos o antes de que se hayan propagado tus nuevos registros de DNS, en realidad estás realizando cambios en el servidor ANTIGUO. DreamHost recomienda encarecidamente no realizar ningún cambio en tu sitio una vez que hayas solicitado el servicio para evitar problemas.
También deberías considerar cambiar el sitio al modo de mantenimiento (por ejemplo, si es un sitio de e-commerce o recibe comentarios o publicaciones, ya que estos también pueden perderse si se colocan durante la mudanza). DreamHost se complace en programar un horario para la mudanza que se adapte a tu agenda, siempre que sea posible.
¿Se verá afectada la versión móvil de mi sitio?
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DreamHost solo puede garantizar mover la versión de escritorio de tu sitio. Si estás usando un plugin para generar una versión móvil, esto generalmente continúa funcionando bien, pero puede haber problemas si el plugin que estás usando no usa las colas de espera de WordPress normales. Si tienes problemas con la versión móvil de tu sitio después de un movimiento, infórmaselo a DreamHost. El equipo está más que feliz de ofrecer una solución de problemas limitada para que el sitio móvil también funcione.