Realizar un pago

Generalidades

Puedes hacer un pago a tu cuenta de DreamHost en cualquier momento desde la página Administrar Pagos en tu panel, usando una tarjeta de crédito/débito, PayPal, cheque electrónico/ACH o un Crédito de recompensas. También puedes configurar AutoPago para que DreamHost cobre a tu tarjeta automáticamente cada vez que se venza un pago.

Debes usar una tarjeta de crédito o PayPal para abrir inicialmente una cuenta nueva, lo cual evita que se abran cuentas fraudulentas. Después de recibir el pago inicial y de que se apruebe la cuenta, puedes hacer pagos posteriores usando cualquiera de los siguientes métodos de pago aceptados que se indican en este artículo.

¿Cómo hago un pago en el panel de DreamHost?

Algunos programas antivirus pueden hacer que los campos de pago no aparezcan en la página Administrar Pagos. Si tienes este problema al usar Kaspersky Anti-Virus, intenta agregar la página web del panel de DreamHost a la lista Safe Money de Kaspersky y luego vuelve a cargar la página. Revisa el artículo de Kaspersky para obtener más información.

Si usas un software antivirus diferente y tienes este problema, intenta desactivarlo y volver a cargar la página.

Los pagos deben realizarse a través de tu panel de DreamHost, el cual ofrece una forma segura de transmitir los datos de pago.

Para hacer un pago, dirígete a la página Administrar Pagos. Puedes seleccionar las siguientes opciones de pago, que se describen a continuación:

Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express, Discover y Diners Club)
PayPal
Cheque electrónico/ACH
Crédito de recompensas

También puedes usar una tarjeta prepagada para hacer un pago en una cuenta existente de DreamHost, pero no puedes usarla para crear una cuenta nueva de DreamHost. Ten en cuenta que, si haces un pago con una tarjeta prepagada, es posible que DreamHost no pueda procesar un reembolso a esa tarjeta.

¿Cómo configuro AutoPago?

Después de configurar una tarjeta para AutoPago, puedes usar la tarjeta registrada para hacer compras únicas (como registros de dominio) sin necesidad de volver a ingresar la información de pago.

Puedes configurar AutoPago usando PayPal o una tarjeta de crédito/débito para pagar los servicios de DreamHost. La ventaja de configurar AutoPago es que DreamHost cobrará a tu tarjeta automáticamente cada vez que se venza un pago, lo cual te ahorra tiempo y molestias al pagar los cargos recurrentes cada mes.

¿Cómo activo AutoPago con PayPal?

Dirígete a la página Administrar Pagos.
Desplázate hacia abajo hasta la sección Configurar AutoPago.
Haz clic en el botón PayPal.

Cuando seleccionas PayPal, se abre la pantalla de inicio de sesión de PayPal. Si ya iniciaste sesión y quieres usar una cuenta diferente, haz clic en el enlace ¿No eres tú? e ingresa tu correo y contraseña de PayPal.

Después de iniciar sesión, autoriza el pago. Luego volverás a la página Administrar Pagos para confirmar la compra de AutoPago.

¿Cómo activo AutoPago con una tarjeta de crédito o débito?

Dirígete a la página Administrar Pagos.
Desplázate hacia abajo hasta la sección Configurar AutoPago.
Haz clic en el botón Agregar Tarjeta de Crédito (para tarjetas de crédito/débito).
Ingresa la información de tu tarjeta.
Cuando termines, haz clic en el botón Guardar Tarjeta de Crédito y Activar AutoPago para completar el cargo.

Actualizar la información de tu tarjeta de crédito

Dirígete a la página Administrar Pagos. Tu tarjeta registrada aparece en la parte superior de la página.
Haz clic en el botón Cambiar que aparece junto a tu tarjeta de crédito.
Haz clic en el botón Agregar Tarjeta de Crédito. Se abre una página donde puedes ingresar más información sobre la tarjeta.
Cuando termines, haz clic en el botón Guardar Tarjeta y Activar AutoPago.

¿Cómo uso otro método de pago?

También puedes usar otra forma de pago, como tarjeta de crédito/débito, cheque electrónico (ACH) o PayPal. A continuación se describe cómo hacer un pago usando estos métodos.

Realizar un pago único con tu tarjeta de crédito o débito

Dirígete a la página Administrar Pagos.
Desplázate hacia abajo hasta la sección Otras Opciones de Pago.
Haz clic en el cuadro titulado Agregar Dinero a tu Cuenta.
Haz clic en la sección Tarjeta de Crédito/Débito.
Marca o desmarca el cuadro titulado Usar esta Cuenta de Tarjeta para AutoPago.
Ingresa la información de tu tarjeta de crédito/débito.
Cuando termines, haz clic en el botón Enviar Pago para completar el cargo.

Cheque electrónico/ACH

Dirígete a la página Administrar Pagos.
Desplázate hacia abajo hasta la sección Otras Opciones de Pago.
Haz clic en el cuadro titulado Agregar Dinero a tu Cuenta.
Selecciona Cheque electrónico/ACH.
Ingresa la información de tu cuenta corriente.
Cuando termines, haz clic en el botón Enviar Pago Ahora.

PayPal

Dirígete a la página Administrar Pagos.
Desplázate hacia abajo hasta la sección Otras Opciones de Pago.
Haz clic en el cuadro titulado Agregar Dinero a tu Cuenta.
Haz clic en la sección PayPal.
Ingresa un monto de pago y luego haz clic en el botón PayPal para completar la transacción.

Usar esta Cuenta de PayPal para AutoPago

Puedes activar los pagos recurrentes de tu cuenta marcando la casilla que aparece. Si no deseas usar la cuenta de PayPal para hacer pagos recurrentes, debes desmarcar la casilla.

Canjear un Crédito de recompensas para hacer un pago

También puedes usar un Crédito de recompensas de DreamHost para hacer un pago.

Dirígete a la página Administrar Pagos.
Desplázate hacia abajo y haz clic en la sección Agregar Dinero a tu Cuenta.

La opción de pago Canjear Saldo de Recompensas de DreamHost aparece solo si tienes un saldo de Crédito de recompensas.
Desplázate hacia abajo y haz clic en la sección Canjear Saldo de Recompensas de DreamHost.

Se abre la página Canjear Crédito de Recompensas de DreamHost, donde se muestra tu saldo actual de recompensas ganadas.
Ingresa el monto que deseas canjear y luego haz clic en el botón Canjear Dinero de Recompensas Ahora.

¿Cómo pago con cheque físico o giro postal?

DreamHost te permite agregar dinero a tu cuenta usando un cheque personal o un giro postal.

Ten en cuenta lo siguiente si vas a hacer un pago físico:

DreamHost no recomienda los pagos físicos por motivos de seguridad y otros problemas que pueden surgir al enviar y procesar pagos físicos.
DreamHost solo acepta cheques o giros postales librados por bancos de EE. UU. y denominados en dólares estadounidenses.

Si deseas hacer un pago físico, ten en cuenta que normalmente tarda hasta 2 o 3 semanas en reflejarse en tu cuenta, sin contar el tiempo de tránsito. Los pagos hechos con cheques físicos tampoco son reembolsables.

Para pagar con cheque o giro postal:

Haz el cheque o giro postal a nombre de DreamHost Web Hosting, incluye tu número de cuenta, y el monto en dólares estadounidenses.
Envía tu pago por correo a:

DreamHost
PMB #257
417 Associated Rd.
Brea, CA 92821
USA

Recibirás un correo cuando se acredite el monto del pago a tu cuenta.

Recordatorios importantes

Los cheques que no incluyan tu número de cuenta serán devueltos.
Los cheques físicos tardan hasta 2 o 3 semanas más el tiempo de tránsito en procesarse y reflejarse en tu cuenta.
El Cheque electrónico/ACH (descrito arriba) es una forma más rápida y segura de pagar cuando usas tu cuenta corriente. Selecciona la opción Cheque electrónico/ACH en la página Administrar Pagos para hacer un pago rápido y seguro.

Preguntas frecuentes

Revisa este artículo para obtener más información sobre las respuestas a preguntas frecuentes de facturación.

Ver también