Generalidades
Este artículo explica cómo configurar los filtros de listas de permitidos/bloqueados de tu dirección de correo. Esto agrega una capa adicional de seguridad a la Configuración Antispam predeterminada que está habilitada en todas las cuentas.
Actualmente hay dos servicios configurados para filtrar el spam.
- MailChannels
- MailChannels es el filtro de correo basado en la Nube de DreamHost. Acepta y evalúa el correo, agrega un encabezado específico para los mensajes de spam y luego retransmite los mensajes a los servidores MX. Esta opción está configurada de forma predeterminada.
- Procmail
- Este es el agente de entrega del buzón de correo, que coloca el correo en la carpeta Spam y rechaza a los remitentes bloqueados cuando detecta encabezados MailChannels. También es responsable de los filtros definidos por el usuario en el panel.
Requisitos previos
Para utilizar las instrucciones de este artículo, debes tener un plan de alojamiento activo o un plan de correo pago agregado a tu cuenta.
Habilitar el filtro de spam
Para habilitar el filtro de spam:
- Navega a la página Filtros de Spam.
- Da clic en el botón Habilitar Filtro junto a tu dominio.
- Edita la configuración en la página Opciones de Filtro de Spam:
- Todo el dominio: Da clic en el botón Editar Configuración de example.com en la parte superior de la página para configurar los ajustes de TODAS las direcciones de correo de un dominio.
- Una sola dirección: Haz clic en el botón Editar a la derecha de una dirección de correo para configurar los ajustes SÓLO para una dirección.
- Configurar listas de permitidos/bloqueados (como se describe a continuación).
Configurar las Listas de Permitidos/Bloqueados
Una vez estés en la página Opciones de Filtrado de Spam, puedes continuar con Permitir o Bloquear dominios o direcciones de correo.
- En el campo Correos electrónicos de la dirección, ingresa uno de los siguientes:
- @example.com: Esto selecciona todos los correos de un sitio web completo.
- email@example.com: Agrega una dirección de correo específica si solo necesitas filtrar una dirección en un dominio.
- En el menú desplegable Acción, selecciona una opción:
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Permitir siempre: los correos se envían a la bandeja de entrada independientemente de su puntuación de spam.
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DreamHost recomienda que no incluyas en la lista blanca tu propia dirección de correo o dominio, ya que esto puede permitir que los spammers falsifiquen tu dirección con mucha más facilidad.
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- Siempre bloquear: Los correos no se entregan a tu bandeja de entrada, independientemente de su puntuación de spam, y el remitente recibe un mensaje de rebote.
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Permitir siempre: los correos se envían a la bandeja de entrada independientemente de su puntuación de spam.
- Da clic en Agregar dirección para guardar la configuración.
Cómo se filtran las direcciones de reenvío
Hay ciertas cosas que se deben recordar al utilizar el filtrado con direcciones de reenvío de correo.
Correo de DreamHost
A@example.com es una dirección de solo reenvío que envía correos a B@example.net, que es una cuenta de correo completamente alojada en DreamHost.
| A@example.com usa filtro | B@example.net usa filtro | ¿Se realiza filtrado del correo entrante? | ¿Qué filtro se utiliza? |
|---|---|---|---|
| Sí | Sí | Sí | A@example.com |
| Sí | No | Sí | A@example.com |
| No | Sí | No | N/A |
| No | No | No | N/A |
Correo externo
Si el dominio utiliza filtros y la dirección se reenvía a una dirección de correo que NO es de DreamHost (como @gmail), se utilizan las configuraciones de filtro para la dirección externa.
Deshabilitar los filtros de Spam
Revisa este artículo para obtener instrucciones sobre cómo desactivar el filtrado en un dominio.
Preguntas Frecuentes
¿Cuántos correos electrónicos puedo permitir/bloquear?
-
El límite es de 100 entradas combinadas de listas de Permitidos y Bloqueados.
¿Puedo importar una lista de correos?
-
No. Todas las direcciones deben ingresarse manualmente. No existe la opción de importación masiva.
¿Por qué el filtro no bloqueó un correo electrónico?
-
Es posible que un spammer utilice un cliente de correo para mostrar la dirección de un remitente cuando el mensaje en realidad fue enviado desde otra dirección. En ese caso, deberás verificar los encabezados de mensajes, localizar la dirección falsa y ajustar tus listas de Permitir/Bloquear en consecuencia.
¿Qué podría provocar que un correo NO se entregue?
-
Los correos que no pasan las políticas DMARC, DKIM, o SPF del remitente no se envían a la Bandeja de Entrada, incluso si el remitente está en la lista de permitidos. El remitente debe asegurarse de que los correos enviados cumplan con las políticas de tu dominio, o la lista de permitidos será ignorada.
¿Existen alternativas a las listas de Permitidos/Bloqueados?
-
Sí. Si no deseas configurar listas de Permitidos/Bloqueados, puedes utilizar estas opciones en su lugar.
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Crear filtros personalizados — Esta función te permite crear reglas de filtrado personalizadas para cada dirección. Revisa este artículo para obtener más información.
No puedes configurar estos filtros de mensajes personalizados para un dominio completo. Debes crearlos para cada dirección individual a la que quieras aplicarlos.
- Proveedores de filtrado de terceros — Puedes configurar un servicio de filtrado de correo de terceros en tu dominio y hacer que entregue el correo a los servidores de correo de DreamHost después de que se haya filtrado. Esto se puede configurar creando Registros MX Personalizados.
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Crear filtros personalizados — Esta función te permite crear reglas de filtrado personalizadas para cada dirección. Revisa este artículo para obtener más información.