Generalidades
El filtrado de correo no deseado está habilitado de forma predeterminada para todas las direcciones de correo alojadas en DreamHost con el fin de brindarte la mejor experiencia de correo posible.
Este artículo es un desglose básico de cómo utilizar el filtrado de spam en tu dominio. Si deseas leer información más detallada sobre el filtrado de spam, consulta el siguiente artículo:
Permitir o bloquear direcciones en el panel
Las entradas de la lista de bloqueo son direcciones de correo o dominios de los que nunca deseas recibir correos. Los correos de los remitentes incluidos en la lista de bloqueo se ponen en cuarentena independientemente de la puntuación de spam del correo.
DreamHost recomienda que no agregues a la lista blanca tu propio correo o dominio, pues puede permitir a los spammers hacer spoofing a tu dirección mucho más fácil.
Un correo que te envíen desde una dirección bloqueada no llegará a tu bandeja de entrada. El remitente recibe un mensaje de devolución y el mensaje no se entrega.
Las entradas de la Lista de Permitidos son direcciones de correo o dominios de los que siempre quieres recibir correos. Los correos de los remitentes de la lista de permitidos se envían a la bandeja de entrada independientemente de la puntuación de spam del correo.
- Navega hasta la página Filtros de Spam.
- Haz clic en el botón Editar filtro a la derecha de tu dominio.
- Selecciona una de las siguientes opciones en la página de correo del dominio para Permitir o Bloquear:
Opción 1 — Agregar una lista de permitidos/bloqueados a todos los correos de un dominio
- Navega a la página Filtros de Spam.
Si has habilitado Google Workspace en tu dominio, tu correo está alojado en Google, donde debes configurar tus filtros. Verás esto en la página Filtros de Spam a la derecha de tu dominio.
- Haz clic en el botón Editar filtro a la derecha de tu dominio.
- Haz clic en el botón Editar configuración para tu dominio en la parte superior de la página.
- En el campo Correos de esta dirección, ingresa el dominio así:
Esto configura el dominio de SPAM como Permitido o Bloqueado para todos los correos de tu dominio.
@domain.com
- Haz clic en el botón Agregar dirección para guardar.
Opción 2 — Agregar una lista de permitidos/bloqueados a una sola dirección de correo
- Navega a la página Filtros de Spam.
Si has habilitado Google Workspace en tu dominio, Tu correo está alojado en Google, donde debes configurar tus filtros. Verás esto en la página Filtros de Spam a la derecha de tu dominio.
- Haz clic en el botón Editar filtro a la derecha de tu dominio.
- Haz clic en el botón Editar a la derecha de una dirección de correo.
- Agrega una dirección o dominio en la página de correo específica para permitir o bloquear.
- Haz clic en el botón Agregar dirección para guardar.
Explicación de las opciones de lista de permitidos/bloqueados
Correos de la dirección
- Al ingresar un correo, pueden ser direcciones de correo individuales user@EXAMPLE.com o una entrada para cubrir un dominio completo @EXAMPLE.com.
- El límite es de 100 entradas combinadas de lista de permitidos y bloqueados.
- Todas las direcciones deben ingresarse manualmente. No hay importación masiva de direcciones.
- Si el correo se enruta correctamente a través de MailChannels pero no se procesa según la lista Permitir/Bloquear, verifica los encabezados del mensaje. Es posible utilizar un cliente de correo para modificar los encabezados para mostrar una dirección de remitente cuando el mensaje se envió realmente desde otra dirección. Luego, deberás ajustar tus listas de Permitir/Bloquear de acuerdo con los detalles que se encuentran en el encabezado.
- Los correos que no pasen las políticas DMARC, DKIM o SPF del remitente no se enviarán a la Bandeja de entrada, incluso si tu remitente está en la lista de permitidos. Estas políticas le dicen a DreamHost cómo tu remitente quiere que se maneje el correo si no pasa estas verificaciones. Cuando un mensaje no supera estas comprobaciones, las políticas de tu remitente pueden indicarle a DreamHost que anule tu lista de permitidos y prohíba la entrega de este mensaje a la Bandeja de entrada. Tu remitente debe asegurarse de que los correos enviados cumplan con las políticas de tu dominio, o se ignorará la lista de Permitidos.
Acción
Esto es Permitir siempre o Bloquear siempre.
Habilitar el filtro de spam en un dominio existente
Si anteriormente usaste un dominio en DreamHost pero no tenías habilitado el filtrado de spam, DreamHost recomienda encarecidamente habilitarlo.
Para habilitar el filtro de spam en un dominio existente, primero navega a la página Filtros de Spam. Luego, haz clic en Habilitar Filtro al lado de tu dominio (el cual solo aparece para dominios con alojamiento de correo activo).
Deshabilitar los filtros de spam
Revisa el siguiente artículo para obtener instrucciones sobre cómo deshabilitar el filtrado en un dominio.
Configurar filtros alternativos
Si no deseas utilizar la función de filtrado antispam que DreamHost ofrece a través del panel, tiene algunas alternativas para filtrar el correo entrante antes de que se entregue a tu usuario alojado con DreamHost.
A continuación se muestra una descripción de los filtros de mensajes basura alternativos:
- Filtros de mensajes
- Estos están disponibles a través del panel de tu cuenta en Filtros de Mensajes. Esta función te permite personalizar y crear tu propio conjunto de reglas de filtrado para cada usuario. Puedes consultar el siguiente artículo para obtener detalles sobre esta función:
No puedes configurar estos filtros de mensajes personalizados para todo el dominio. Deben crearse para cada usuario al que desees aplicarlos.
Proveedores de filtros de terceros
También puedes configurar servicios de filtros de correo de terceros para tu dominio y hacer que esos servicios de filtrado entreguen el correo a los servidores de correo de DreamHost una vez que se complete el filtrado. Esto se puede configurar a través del panel de tu cuenta en Registros MX personalizados.