Generalidades
Este artículo describe las dos opciones para renovar un certificado SSL firmad profesionalmente comprado a través de Sectigo.
Por favor ten en cuenta que incluso si renuevas antes de la fecha de vencimiento, no pierdes tiempo en tu certificado actual que ya ha pagado.
Asegúrate de renovar el certificado ANTES de la fecha de vencimiento. Esto garantiza que no pierdas ninguna protección. Los avisos de renovación se envían en los siguientes plazos.
- DreamHost: Los avisos de renovación se envían a la dirección de contacto principal de la cuenta 35 días antes de la fecha de vencimiento.
- Autoridades Certificadoras: Estas compañías suelen enviar recordatorios de vencimiento/renovación a la dirección de administrador del certificado entre 30 y 90 días antes de la fecha de vencimiento del certificado.
Crear una dirección de correo de confirmación
Durante el proceso de compra de un certificado SSL, se te pedirá una dirección de correo de confirmación en tu dominio. Por ejemplo: admin@example.com.
Antes de continuar, asegúrate de que se haya creado una dirección en tu dominio y de que puedas recibir correos en ella.
Opción 1 — Renovar Manualmente en el panel
Puedes renovar un certificado manualmente en el panel antes o después de que haya vencido.
Esta opción aparece un mes antes de la fecha de expiración
- Navega a la página Certificados Seguros.
- Haz clic en el botón Configuraciones a la derecha de tu dominio.
- Haz clic en el botón Renovar Certificado Ahora.
- Ingresa tu información personal y del sitio web.
- Debes completar TODOS los campos para generar tu nuevo certificado SSL firmado profesionalmente.
- Si no tienes un 'nombre de organización', ingresa tu nombre y apellido.
- 'Calle 2' y 'Calle 3' son campos opcionales: puedes dejarlos en blanco si tu dirección no incluye esa información (como un número de apartamento).
- Haz clic en Continuar al Siguiente Paso cuando termines.
- En la página siguiente, selecciona uno de los correos de tu dominio en el menú desplegable.
Dirección de confirmación
Este debe ser un correo en tu dominio. Asegúrate de que uno de los correos que figuran en ese menú desplegable se haya creado en tu dominio y de que puedas recibir correos en él. Si no existe, crea este correo primero antes de continuar.
Ten en cuenta que el proceso para verificar tu dominio mediante correo es el último recurso. Esto significa que es posible que nunca recibas un correo de confirmación y el SSL se procesará correctamente. Sin embargo, es posible que recibas un correo si otros pasos del DCV no se verifican. Por lo tanto, sigue siendo importante configurar esta dirección de correo. Visita el siguiente artículo para más detalles:
- En la última página, elige como deseas pagar. Tus opciones son tarjeta de crédito o cheque electrónico.
El panel leerá AGREGAR NUEVO CERTIFICADO aunque todavía esté renovando el certificado actual.
- Cuando termines, ingresa tu información, haz clic en el botón Enviar Pago y Realizar pedido de certificado.
Opción 2 — Usar el servicio de renovación automática
DreamHost renueva automáticamente tu certificado Sectigo siempre que se cumplan los siguientes criterios:
- Has habilitado AutoPay.
- Tu dominio está alojado en DreamHost (es decir, el dominio aparece en el panel y su DNS apunta a DreamHost).
Para verificar si tu dominio está configurado para la renovación automática, ve a la página de Certificados Seguros y haza clic en el botón Configuraciones a la derecha de tu dominio:
Incluso si tu certificado está configurado para renovarse automáticamente, puedes renovarlo en el panel dentro de una semana antes de su fecha de expiración No te pedirá detalles de facturación, ya que sabe que el pago automático está habilitado. En caso de que falle la verificación de DNS, esto te proporciona más tiempo para verificar manualmente el certificado.
Cambiar los detalles de contacto de un certificado
En el caso de que necesites hacer cambios a un certificado (por ejemplo, detalles de contacto, dirección de correo electrónico, información de facturación), puedes hacerlo comprando un nuevo certificado en el panel.
- Navega a la página Certificados Seguros.
- Haz clic en el botón Configuraciones a la derecha de tu dominio.
- Haz clic en el botón Agregar nuevo certificado.
- Se abre la página de registro del certificado Sectigo, donde puedes comprar un nuevo certificado con tu información actualizada.
Solución de problemas
¿Qué sucede si mi certificado SSL de Sectigo no completa el proceso de renovación?
Puede haber situaciones en las que tu renovación no se complete, aunque hayas renovado tu certificado Sectigo en el panel. Por lo general, esto se muestra como 'Unknown' para el valor Expires, que generalmente se debe a una falla al responder a la solicitud de correo enviado a la dirección de Validación de Control de Dominio (DCV) que seleccionaste para este pedido.
Debes responder al correo electrónico que se envía para completar con éxito la renovación del certificado.
Si no recibiste el correo de DCV para confirmar tu pedido de certificado SSL, sigue estos pasos para volver a emitir una nueva solicitud de correo electrónico:
- Navega a la página Certificados Seguros.
- Haz clic en el botón Configuraciones a la derecha de tu dominio.
- Cuando la página de settings abra, haz clic en el botón Resend DCV (El correo de DCV).
- Asegúrate de utilizar una dirección de correo válida para enviar la confirmación del pedido.
- El correo de DCV se envía a la dirección que especificaste. Revisa tu correo y luego responde a la solicitud. Una vez confirmado el correo de DCV, el certificado SSL puede tardar hasta una hora en activarse.
Renovación de tu certificado con otra Autoridad de Certificación (CA)
Si deseas renovar el certificado con otra Autoridad Certificadora (CA), debes crear un archivo de Solicitud de Firma de Certificado (CSR) en DreamHost y usarlo para iniciar el proceso de renovación con ellos. Revisa el siguiente artículo para obtener instrucciones sobre cómo crear este archivo: