Generalidades
Este artículo describe las dos opciones para renovar un certificado SSL firmad profesionalmente comprado en el panel.
Los avisos de renovación se envían en los siguientes plazos.
- DreamHost — Los avisos de renovación se envían a la dirección de contacto principal de la cuenta 35 días antes de la fecha de vencimiento.
- Autoridades Certificadoras — Estas compañías suelen enviar recordatorios de vencimiento/renovación a la dirección de administrador del certificado entre 30 y 90 días antes de la fecha de vencimiento del certificado.
Antes de comenzar/h2
Antes de comenzar el proceso de renovación de un certificado SSL, asegúrate de haber creado ya una dirección de correo de confirmación en tu dominio, ya que este correo puede ser necesario para finalizar la compra. Por ejemplo, cualquiera de las siguientes opciones funcionará:
- admin@example.com
- administrator@example.com
- hostmaster@example.com
- postmaster@example.com
- webmaster@example.com
Tu correo puede estar alojado en otra compañía; solo necesita existir y poder recibir el correo.
Cómo renovar un certificado SSL
Hay dos opciones disponibles para renovar tu certificado SSL.
Opción 1 — Renovar manualmente en el panel
Puedes renovar un certificado manualmente en el panel antes o después de que haya vencido.
Esta opción aparece un mes antes de la fecha de expiración
Asegúrate de renovar el certificado ANTES de la fecha de vencimiento. Esto garantiza que no perderás ninguna protección.
Por favor ten en cuenta que incluso si renuevas antes de la fecha de vencimiento, no perderás el tiempo del certificado actual que ya hayas pagado.
- Navega a la página Certificados Seguros.
- Haz clic en el botón Configuraciones a la derecha de tu dominio.
- Haz clic en el botón Renovar Certificado Ahora.
- Ingresa tu información personal y del sitio web.
- Debes completar TODOS los campos para generar tu nuevo certificado SSL firmado profesionalmente.
- Si no tienes un 'nombre de organización', ingresa tu nombre y apellido.
- 'Calle 2' y 'Calle 3' son campos opcionales: puedes dejarlos en blanco si tu dirección no incluye esa información (como un número de apartamento).
- Haz clic en Continuar al Siguiente Paso cuando termines.
- En la página siguiente, selecciona uno de los correos de tu dominio en el menú desplegable (como se menciona anteriormente).
- En la última página, elige como deseas pagar. Tus opciones son tarjeta de crédito o cheque electrónico.
El panel leerá AGREGAR NUEVO CERTIFICADO aunque todavía esté renovando el certificado actual.
- Haz clic en el botón Enviar Pago
- Da clic en Realizar pedido de certificado.
Opción 2 — Usar el servicio de renovación automática
DreamHost renueva automáticamente tu certificado Sectigo siempre que se cumplan los siguientes criterios:
- Has habilitado AutoPay.
- Tu dominio está alojado en DreamHost (es decir, el dominio aparece en el panel y su DNS apunta a DreamHost).
Para verificar si tu dominio está configurado para la renovación automática, ve a la página de Certificados Seguros y haza clic en el botón Configuraciones a la derecha de tu dominio:
Incluso si tu certificado está configurado para renovarse automáticamente, puedes renovarlo en el panel dentro de una semana antes de su fecha de expiración No te pedirá detalles de facturación, ya que sabe que el pago automático está habilitado. En caso de que falle la verificación de DNS, esto te proporciona más tiempo para verificar manualmente el certificado.
Cambiar los detalles de contacto de un certificado
Si necesitas hacer cambios a un certificado (por ejemplo, detalles de contacto, dirección de correo electrónico, información de facturación), puedes hacerlo comprando un nuevo certificado en el panel.
- Navega a la página Certificados Seguros.
- Haz clic en el botón Configuraciones a la derecha de tu dominio.
- Haz clic en el botón Agregar nuevo certificado.
- Se abre la página de registro del certificado Sectigo, donde puedes comprar un nuevo certificado con tu información actualizada.
Solución de problemas
¿Qué sucede si mi certificado SSL de Sectigo no completa el proceso de renovación?
Puede haber situaciones en las que tu renovación no se complete, aunque hayas renovado tu certificado Sectigo en el panel. Por lo general, esto se muestra como 'Unknown' para el valor Expires, que generalmente se debe a una falla al responder a la solicitud de correo enviado a la dirección de Validación de Control de Dominio (DCV) que seleccionaste para este pedido.
Debes responder al correo electrónico que se envía para completar con éxito la renovación del certificado.
Si no recibiste el correo de DCV para confirmar tu pedido de certificado SSL, sigue estos pasos para volver a emitir una nueva solicitud de correo electrónico:
- Navega a la página Certificados Seguros.
- Haz clic en el botón Configuraciones a la derecha de tu dominio.
- Cuando la página de settings abra, haz clic en el botón Resend DCV (El correo de DCV).
- Asegúrate de utilizar una dirección de correo válida para enviar la confirmación del pedido.
- El correo de DCV se envía a la dirección que especificaste. Revisa tu correo y luego responde a la solicitud. Una vez confirmado el correo de DCV, el certificado SSL puede tardar hasta una hora en activarse.
Renovación de tu certificado con otra Autoridad de Certificación (CA)
Si deseas renovar el certificado con otra Autoridad Certificadora (CA), debes crear un archivo de Solicitud de Firma de Certificado (CSR) en DreamHost y usarlo para iniciar el proceso de renovación con ellos. Revisa este artículo para obtener instrucciones sobre cómo crear este archivo: