Generalidades
Este artículo explica cómo agregar un Plan de Correo Profesional, cambiar un plan existente, cancelar un plan y reactivar un plan cancelado.
Cómo agregar un plan
Estos pasos agregan un nuevo plan a tu cuenta.
Agregarlo a una cuenta nueva
Puedes registrarte para una nueva cuenta y plan de correo en el siguiente enlace:
Desde allí, sigue las instrucciones para crear una cuenta, como aparece en este artículo.
Agregarlo a una cuenta existente
- Visita la página Administrar Correo.
- Haz clic en el botón Comenzar.
- En la página siguiente, selecciona un plan de pago Mensual o Anual.
- A continuación, elige el número de buzones que deseas agregar.
- Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Comprar Ahora.
Tu plan de correo se agrega a tu cuenta y se envía un correo de bienvenida para ayudarte a comenzar. Luego, puedes continuar agregando direcciones a tu dominio.
Cambiar un plan
Un plan solo se puede modificar para que coincida con la cantidad actual de correos en el panel. Por ejemplo, para cambiar de un plan de 3 buzones a uno de 2, primero se debe eliminar una de las 3 direcciones existentes; de lo contrario, el intento de cambio a un plan inferior generará un error. Eliminar una dirección no reduce automáticamente la cantidad de buzones en el plan — este también debe actualizarse, como se describe a continuación.
- Navega a la página Facturación & Cuenta en el panel.
- Debajo de Planes Activos, da clic en el botón Administrar al lado de Correo Profesional.
- Selecciona un plazo de facturación, un número de buzones de correo o ambos.
- Haz clic en el botón Guardar Cambios.
El número de correos solo se puede reducir hasta un número igual o superior al número de los mismos configurados actualmente en el panel.
Cómo cambiar tu plan de alojamiento
Si has adquirido un plan de alojamiento Shared, VPS Administrado, DreamPress, o Dedicado, el correo es ilimitado como parte del plan. Sin embargo, si no necesitas todas las funciones disponibles con un plan de alojamiento completo, pero aún deseas utilizar el correo, tienes las siguientes dos opciones:
- Cambiar a una cuenta de solo registro (con un plan de correo pago)
- Cambiar a un plan Web Hosting (con un plan de correo pago)
Cambiar a una cuenta de solo registro (con un plan de alojamiento de correo pago)
Si ya no necesitas un sitio web, puedes cambiar a una cuenta de solo registro con un plan de Correo Pago. Esto te permite seguir usando el correo de tu dominio sin alojar un sitio web en línea.
Para mantener tus correos activos después de cambiar a una versión inferior:
- Navega a la página Administrar Cuenta.
- Ubica tu plan de alojamiento. A la derecha, haz clic en el botón Administrar.
-
Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón Cancelar para continuar.
Si se detecta algún correo activo en el plan, y no hay otros planes de alojamiento de correos activos en tu cuenta, se te solicitará que lo conserves o lo elimines.
- Selecciona Mantener los Correos Activos, que mueve tus correos a un plan de alojamiento de correo Pago.
- Da clic en el botón Cancelar Plan & Conservar Correos para confirmar tu selección.
Una advertencia sobre el registro de dominio(s)
DreamHost no eliminará los registros de tu dominio cuando se cierre el plan de alojamiento. Los registros de dominio adquiridos anteriormente seguirán activos durante el resto de sus períodos de registro. Puedes continuar iniciando sesión en tu panel y administrar tus registros de dominio como lo hacía antes.
Cambiar a un plan Web Hosting (con un plan de alojamiento de correo Pago)
Si aún necesitas un sitio web pero no necesitas todas las funciones de un plan de alojamiento VPS Administrado, DreamPress, o Dedicado, puedes cambiar a un plan Web Hosting y agregarle un plan de correo pago.
Revisa estos artículos para obtener instrucciones sobre cómo cambiar a una versión inferior de tu plan actual.
Cómo cancelar un plan
La cancelación de un plan de Correo Profesional ya no desactiva el servicio de correo de inmediato. El servicio permanece activo hasta el final del período de facturación actual, y el plan se puede reactivar en cualquier momento durante ese período. No se hacen reembolsos por cancelación.
- Navegue a la página Facturación & Cuenta en el panel.
- Debajo de Planes Activos, da clic en el botón Administrar al lado de Correo Profesional.
- En la parte inferior de la página, haz clic en el botón Cancelar y confirma la cancelación.
El servicio de correo, así como todas las direcciones incluidas en el plan, seguirán funcionando hasta el final del período de facturación actual.
Reactivar el plan cancelado
Un plan de Correo Profesional cancelado puede reactivarse en cualquier momento antes de que finalice el período de facturación actual. Transcurrido ese plazo, el plan y tu servicio de correo ya no estarán disponibles para reactivar.
- Navega a la página Facturación & Cuenta en el panel.
- Debajo de Planes Activos, ubica Correo Profesional, que aparece como cancelado.
- dA clic en el botón Administrar y luego en Reactivar.