Generalidades
Los pasos para cancelar son diferentes según el tipo de plan de alojamiento que estés usando. Mira el enlace correspondiente a tu plan de alojamiento:
- Cancela solo tu cuenta de Shared Hosting
- Cancelar el Shared Hosting si también tienes otro tipo de plan de alojamiento
- Cancela solamente tu plan de VPS o servidor Dedicado
- Cancelar un plan de Remixer
- Eliminar DreamPress
Si solo deseas eliminar el alojamiento de un solo dominio, mira el artículo 'Eliminar el alojamiento de un dominio'.
¿Me devuelven el dinero si cancelo mi cuenta?
Revisa el siguiente artículo para ver las políticas de reembolso de DreamHost.
¿Me devuelven el dinero si DreamHost cancela mi cuenta?
Si DreamHost inhabilita abruptamente la cuenta de un usuario debido a una infracción de los Términos de Servicio, el usuario pierde cualquier derecho a un reembolso.
¿Qué sucede con mis registros de dominio cuando cierro mi cuenta?
DreamHost no eliminará los registros de tus dominios cuando cierres tu cuenta. Todos los registros de dominio adquiridos previamente continúan activos durante el resto de sus períodos de registro.
Puedes continuar iniciando sesión en tu panel y administrar tus registros de dominio como lo hiciste antes.
¿Puedo volver a habilitar mi cuenta después de cancelarla?
Sí. Si alguna vez deseas volver, contacta a soporte para que tu cuenta sea reactivada.
Ver los servicios de tu cuenta
Puedes ver todos los servicios facturados a tu cuenta en la página Administrar Cuenta. Aquí verás una lista de todos los servicios que utilizas actualmente, como Shared Hosting, VPS, dedicado, Remixer o DreamPress.