Generalidades
Este artículo proporciona información que te ayudará a recuperar tu cuenta de Autenticación multifactor si pierdes tu dispositivo u olvidas tu contraseña.
Cómo recuperar tu cuenta
Puedes utilizar un código de respaldo o restablecer tu contraseña.
Usar un código de recuperación
Si pierdes tu dispositivo Google Authenticator, debes usar un código de respaldo (como aparece en el paso #5 de este artículo) o contáctate con soporte para recuperar el acceso a tu cuenta.
Restablecer tu contraseña
Si olvidas tu contraseña pero aún tienes tu dispositivo Google Authenticator (o un código de respaldo válido), puedes hacer clic en el enlace Forgot your password? en la página de inicio de sesión o visitar esta página.
Al hacer clic en este enlace, se abre un formulario que solicita tu dirección de correo. Una vez que envíes el formulario, DreamHost te envía un enlace que puedes usar para restablecer tu contraseña siempre que aún tengas disponible tu segundo factor de autenticación.