Generalidades
Este artículo ofrece una descripción general de lo que puede provocar cargas lentas en tu sitio o lo que puede impedirte realizar cargas en general.
¿DreamHost limita las velocidades de carga?
DreamHost no limita la velocidad de subida. Si notas que la velocidad de subida es lenta, las causas más habituales son:
- La conexión de red es mala.
- El Internet local es lento.
- Tienes un programa de firewall que te está bloqueando.
- Tu enrutador/router te está bloqueando.
Puede haber otras razones, pero estos son los problemas más comunes.
Problemas de conexión a Internet
Si puedes cargar archivos pero la velocidad es lenta, es posible que tu conexión al sitio esté agotando el tiempo de espera. También es posible que tu proveedor de servicios de Internet (ISP) local esté obstaculizando la velocidad de carga. Para solucionar el problema, puedes utilizar las siguientes herramientas.
Correr un traceroute
Correr un traceroute te permite detectar problemas de conexión entre tu ubicación y el servidor. Si ves que los saltos se agotan, comunícate con tu ISP, ya que esto puede afectar la velocidad de carga. Revisa este artículo para obtener más información sobre cómo funcionan los traceroutes y cómo ejecutarlos.
Revisar la velocidad de Internet
La velocidad a la que se cargan tus datos está limitada por la velocidad de tu conexión. Puedes comprobar la velocidad de tu conexión aquí.
Si los resultados proporcionados en la prueba no son satisfactorios, debes hablar con tu ISP sobre los pasos que puede seguir para mejorar la velocidad.
Inconvenientes con la conexión a FTP
Si tu conexión FTP no te permite cargar nada, es probable que haya algo en tu red local o computador que esté bloqueando la conexión.
Deshabilitar el firewall
Muchos firewalls bloquean el acceso al puerto 21, que se utiliza para FTP. Si desactivas el firewall y la conexión FTP funciona, deberás ajustar la configuración del firewall para permitir el puerto 21 (o el puerto 22 para SFTP).
Los enrutadores también pueden bloquear el puerto 21. Si apagar el firewall no resuelve el problema, asegúrate de que el enrutador esté configurado para permitir el acceso al puerto 21. Si el firewall y el enrutador están configurados para permitir el acceso, pero aún no puedes cargar los archivos, contacta al soporte de DreamHost para obtener más ayuda.
Incrementar los límites de carga
Si la carga falla cuando usas un plugin de WordPress o cualquier otra solución de carga alternativa basada en PHP en tu sitio, es posible que estés alcanzando los límites de tu configuración de PHP. Si recibes errores 500 al intentar cargar o el sitio gira sin parar y no sucede nada, este puede ser el caso.
Es posible que desees agregar un archivo phprc personalizado a tu sitio para aumentar los límites de carga y los tiempos de ejecución. Puedes leer más sobre estos problemas relacionados con PHP en los siguientes artículos: