Generalidades
Este artículo explica cómo eliminar un plan de DreamPress.
Solo elimina un plan de DreamPress si ya no lo necesitas y NO deseas cambiar a un plan diferente.
Si decides eliminar DreamPress, el sitio NO se moverá a otro plan de alojamiento. Se eliminará de tu panel y se eliminarán todos los archivos junto con la base de datos. Revisa este artículo para mover el sitio a un plan diferente.
Cómo eliminar un plan de DreamPress
El proceso es ligeramente diferente dependiendo de si tienes otros planes de alojamiento en tu cuenta.
Si DreamPress es el único plan de alojamiento en tu cuenta
Si tu plan de DreamPress es el único plan de alojamiento en tu cuenta, puedes cancelarlo utilizando el proceso de cierre de cuenta habitual.
Reembolsos
- Si cancelas dentro de los 30 días posteriores a la inscripción, recibirás un reembolso automático.
- Si solo eliminas el plan en sí, la cuenta permanecerá abierta con un crédito en la cuenta. En este caso, no se procesará ningún reembolso.
Si tiene varios planes de alojamiento en tu cuenta
Sigue estos pasos si tienes al menos otro plan de alojamiento activo en tu cuenta.
- Navega a la página Administrar Cuenta.
- Desplázate a la sección Planes Activos para ubicar tu cuenta de DreamPress.
- Da clic en el botón Administrar para abrir la página de la cuenta, la cual te permite ajustar las configuraciones del plan de tu sitio.
- Hacia la parte inferior de la página, haz clic en el botón Cancelar.
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Haz clic en Cancelar Plan para confirmar la eliminación del sitio y el plan.
Para planes antiguos de DreamPress, aparece el botón Eliminar DreamPress en vez. Para eliminarlo, da clic en Eliminar DreamPress y dale click de nuevo para confirmar.