Generalidades
Un 'usuario' del sitio web también se conoce como el nombre de usuario asignado a un dominio. Este es el usuario que utiliza para iniciar sesión en el servidor a través de FTP o SSH para actualizar tu sitio. Cada sitio web tiene un usuario asignado, y puedes cambiar el usuario en cualquier momento.
Revisa el siguiente artículo para ver instrucciones sobre cómo ubicar el usuario de un sitio web:
Si has cambiado el usuario de tu sitio o has eliminado tu sitio web en el panel, también puedes eliminar al usuario del servidor para asegurarte de que todos los datos del usuario, junto con los datos del sitio web anterior, también se eliminan.
Antes de eliminar un usuario
Se recomienda que primero hagas una copia de seguridad de todos los datos del usuario y luego asegúrate de que no haya sitios web asignados a un usuario que desees eliminar.
Respaldar todos los datos
Para hacer una copia de seguridad de los datos del usuario, inicia sesión en tu servidor a través de FTP:
Luego de que hayas iniciado sesión, descarga todos los archivos y carpetas que desees guardar en el computador de tu hogar.
Reasignar los sitios web a un usuario diferente
Si un sitio web se asignó previamente al usuario que deseas eliminar, debe reasignarse a un nuevo usuario. Puedes ver los dominios asignados a un usuario en la página Archivos y Usuarios SFTP. Debajo de la columna Nombre de Usuario / Nombre de dominio, verás el usuario con sus dominios asignados en el momento.
Revisa el siguiente artículo para ver instrucciones sobre cómo asignar un dominio a un nuevo usuario:
Eliminar un usuario
Después de hacer una copia de seguridad de todos los datos del sitio web y asegurarte de que no se asignen nombres de dominio al usuario, ahora puedes proceder a eliminar el usuario del servidor.
Los siguientes pasos eliminan permanentemente los datos del usuario del servidor. No es posible recuperar ninguno de estos datos después de eliminarlos del panel. Asegúrate de haber realizado una copia de seguridad de todos los datos del usuario antes de continuar.
- Navega a la página Archivos y Usuarios SFTP.
- Da clic en el botón de los 3 puntos verticales a la derecha de tu usuario.
- Del menú emergente, da clic en el enlace Borrar Usuario.
- Si no hay dominios asignados al usuario, aparece mensaje confirmando la eliminación del usuario.
- Haz clic en Confirmar Eliminación de Usuario para eliminarlo permanentemente del servidor.
- Una vez el usuario haya sido eliminado, aparece un mensaje de éxito.
