Pasos avanzados de solución de problemas de tiempo de inactividad

Los siguientes artículos describen pasos avanzados de solución de problemas que pueden ayudar a resolver los problemas de tiempo de inactividad de tu sitio.

Consulta el siguiente artículo para obtener una lista de otras causas por las que tu sitio puede estar inactivo.

• Qué revisar si tu sitio está caído

Mensajes de error comunes de sitio web

Hay muchas razones por las cuales tu sitio puede no cargarse. Lo primero que tendrás que hacer es identificar los síntomas que ves, generalmente notando los mensajes de error que aparecen cuando intentas comunicarse con tu servidor.

El siguiente artículo describe y le ayuda a corregir muchos errores comunes que hacen que un sitio no se cargue:

• Solución de problemas de la conexión de un solo sitio web

¿Se eliminaron tus procesos en un servidor compartido?

Si tu sitio (en un servidor compartido) está usando demasiados recursos, tus procesos pueden ser eliminados automáticamente, lo que puede hacer que tu sitio se caiga. Para obtener más información sobre por qué sucede esto, consulta el siguiente artículo:

• ¿Por qué mis procesos fueron parados en mi servidor compartido?

Revisar tus registros de acceso y error

Los archivos de registro de errores y acceso de tu sitio podrían contener información sobre lo que está causando que tu sitio no se cargue. Puedes ver estos registros utilizando un cliente FTP o SSH.

• Ver y examinar tu registro de error a través de SSH
• Ver y examinar tu registro de acceso a través de SSH
• Ver tu registro de acceso y error a través de SFTP

Error al establecer una conexión de base de datos

Consulta el siguiente artículo para obtener información sobre cómo resolver este mensaje de error:

• Error al establecer una conexión de base de datos