Generalidades
Este artículo proporciona información sobre la página Registros de Acceso y cómo ver y analizar los datos del registro de acceso de tu sitio web.
Antecedentes
Esta página proporciona registros detallados de las visitas al sitio web, incluyendo marcas de tiempo, códigos de estado, direcciones IP, páginas accedidas y solicitudes al servidor. Esta información te ayuda a supervisar el tráfico, mejorar la seguridad, y solucionar problemas de rendimiento del servidor.
Todos los resultados en la sección Registros del panel de DreamHost se presentan en la hora estándar del Pacífico (PST).
Ver la página de Registro de Acceso
Para ver los registros de acceso de tu sitio:
- Navega a la página Administrar Sitios Web.
- Da clic en el botón Administrar para abrir las Configuraciones del Sitio Web, las cuales te permiten modificar varios ajustes de tu sitio.
- Si estás en la Vista de Malla, da clic en el botón Administrar en la parte inferior de la caja del sitio.
- Si estás en la Vista de Lista, da clic en el botón Administrar a la derecha de tu dominio.
- Haz clic en la pestaña Registros.
- Da clic en la pestaña Registros de Acceso en la parte superior de la página.
Analizar la información de los Registros de Acceso
Esta sección explica cómo analizar los datos en el panel.
Gráfica del registro de acceso
El gráfico muestra la frecuencia de los registros de acceso a lo largo del tiempo. Las líneas se pueden filtrar por gravedad, como se describe a continuación. Esto ayuda a identificar rápidamente patrones e investigar periodos de mayor actividad.
Información del registro
Los registros se organizan en columnas que muestran Marcas de tiempo, Códigos de Estado, Direcciones IP, Ruta, Referido, y Agente de Usuario.
La vista del panel muestra los primeros 200 resultados de cada búsqueda. Puedes ver el registro de acceso completo iniciando sesión en tu servidor usando SFTP o SSH.
Filtrar registros por Fecha y Hora
Usa la opción de calendario ubicada en la parte superior derecha del gráfico para filtrar los registros por fecha y hora.
El sistema conserva los registros hasta por 7 días. Las fechas en gris en el calendario indican que no están disponibles, ya que están fuera de este intervalo de tiempo.
Filtrar registros por Código de Estado
-
Da clic en el menú desplegable Códigos de Estado en la parte superior del gráfico para filtrar los registros por códigos de estado.
Al seleccionar un código de estado, se filtran automáticamente los resultados dentro de un rango específico. Por ejemplo, al seleccionar el código de estado 400, APARECEN todos los resultados relacionados, incluidos los 401, 402, 403, y 404.
Entender los códigos de estado de HTTP
A continuación se proporciona una breve explicación de cada opción de código de estado.
| Códigos de Estado | Descripción |
|---|---|
| HTTP 100 (Información) | Indica que el servidor ha recibido los encabezados y que el cliente puede continuar enviando el cuerpo de la solicitud. Esto se usa comúnmente para solicitudes grandes o validación de encabezados. |
| HTTP 200 (Éxito) | Indica que la solicitud se procesó correctamente y que el servidor ha devuelto los datos solicitados. |
| HTTP 300 (Redirección) | Le indica al cliente que realice una acción adicional, generalmente enviando una nueva solicitud a una URL diferente a la proporcionada en la respuesta. |
| HTTP 400 (Error del cliente) | Se produce cuando el servidor no puede procesar una solicitud debido a problemas del lado del cliente, como una sintaxis no válida, parámetros incorrectos o un hostname que no coincide. |
| HTTP 500 (Error del Servidor) | Ocurre cuando el servidor encuentra un problema inesperado y no puede completar la solicitud. Es un error genérico que suele deberse a configuraciones incorrectas, scripts defectuosos, limitaciones de recursos, o problemas con la base de datos. |
Solucionar problemas de HTTP
Esta sección proporciona información básica sobre errores comunes que pueden ocurrir.
Error 400
Los errores 400 generalmente ocurren del lado del cliente y se pueden resolver verificando lo siguiente:
- Verificar la URL: Asegúrate de que la URL sea correcta y tenga el formato adecuado.
- Borrar cookies y caché: Limpia el caché de tu buscador ya que los datos almacenados en caché o las cookies pueden causar conflictos.
- Prueba con un navegador diferente: Accede al sitio web con un navegador diferente para determinar si el problema es específico del navegador.
- Revisar el tamaño del archivo: Asegúrate de que los archivos cargados no excedan el límite de carga del sitio web.
Error 500
Los errores 500 suelen ocurrir en el servidor. Algunas causas comunes son:
| Error | Descripción |
|---|---|
| Inconvenientes de Configuración del Servidor | Problemas con la configuración del servidor, como errores de .htaccess o problemas de permisos. |
| Errores de Script | Bugs o excepciones no gestionadas en el código del lado del servidor (p. ej., PHP, Python, Node.js). |
| Inconvenientes con la Base de Datos | Errores de conexión, bases de datos corruptas, o consultas incorrectas. |
| Permisos Insuficientes | Es posible que los archivos o directorios del servidor tengan permisos incorrectos. |
| Límites de recursos alcanzados | Es posible que la memoria del servidor, la CPU o el espacio en disco se hayan agotado. |
| Fallos de Plugins o Módulos | Plugins incompatibles o defectuosos (especialmente en CMS como WordPress) |
| Archivos Corruptos | Los archivos esenciales para ejecutar el servidor o la aplicación podrían estar dañados. |
| Tiempos de espera | El servidor tardó demasiado tiempo en procesar una solicitud, lo que provocó que fallara. |
Contactar a soporte
Si el problema persiste después de probar las soluciones, por favor contacta a soporte a través de la página Contactar a Soporte para más ayuda.