¿Qué es el correo bloqueado?
En ocasiones, puede que recibas rebotes de correos que nunca se entregaron al destinatario. Esto puede pasar por varias razones, pero a veces se debe a que el correo está bloqueado.
El servidor de correo receptor podría percibir tu correo entrante como spam y bloquearlo. Si eso sucede, puedes recibir un correo devuelto con un mensaje que explica que no se pudo entregar.
Dado que a menudo es difícil entender por qué se devuelve un mensaje, este artículo proporciona una descripción general de los problemas comunes y cómo solucionarlos. Si tienes más preguntas sobre el correo devuelto, ponte en contacto con soporte.
Ejemplos de correo bloqueado
Mensajes de rebote comunes
El mensaje de rebote a veces explica por qué tu correo está siendo bloqueado, pero otras veces el mensaje puede ser muy vago. Depende de la empresa que te devuelva el correo. Aquí hay algunos ejemplos del texto que podrías ver:
- 550-Requested action not taken: mailbox unavailable 550-Reject due to policy restrictions.
- delivery temporarily suspended: host refused to talk to me: 554 Comcast block for spam.
Lista gris (Greylisting)
A veces, el correo no está bloqueado, sino que aparece en la lista gris. Si esto sucede, el soporte de DreamHost no puede ayudarte con eso. En su lugar, debes esperar hasta que los otros servidores de correo permitan que se reciba nuevamente el correo. Aquí hay un ejemplo de un rebote que podrías ver:
- Message temporarily deferred The user you are trying to contact is receiving mail at a rate that 450-4.2.1 prevents additional messages from being delivered. Please resend your 450-4.2.1 message at a later time.
¿Qué puedo hacer con el correo bloqueado?
Deberías contactar a soporte si crees que tu correo está siendo bloqueado. Debes proporcionar información con lo siguiente para solucionar tu problema:
- Yexto completo del correo de rebote.
- Encabezados completos del correo original (que deben citarse en el rebote). NOTA: Estos no son los encabezados del correo devuelto.
Ponerte en contacto con el soporte técnico por problemas de correo bloqueado es principalmente para informar. Por este motivo, es posible que no recibas una respuesta sobre tu problema.