Correo electrónico bloqueado

¿Qué es el correo electrónico bloqueado?

En ocasiones, puede que recibas rebotes de correos electrónicos que nunca se entregaron al destinatario. Esto puede suceder por varias razones, pero a veces se debe a que el correo está bloqueado.

El servidor de correo receptor podría percibir tu correo entrante como spam y bloquearlo. Si eso sucede, puedes recibir un correo electrónico devuelto con un mensaje que explica que no se pudo entregar.

Dado que a menudo es difícil entender por qué se devuelve un mensaje, este artículo proporciona una descripción general de los problemas comunes y cómo solucionarlos. Si tienes más preguntas sobre el correo electrónico devuelto, ponte en contacto con soporte.

Ejemplos de correo electrónico bloqueado

Mensajes de rebote comunes

El mensaje de rebote a veces explica por qué tu correo electrónico está siendo bloqueado, pero otras veces el mensaje puede ser muy vago. Depende de la empresa que te devuelva el correo electrónico. Aquí hay algunos ejemplos del texto que podrías ver:

  • 550-Requested action not taken: mailbox unavailable 550-Reject due to policy restrictions.
  • delivery temporarily suspended: host refused to talk to me: 554 Comcast block for spam.

Greylisting (Lista gris)

A veces, el correo no está bloqueado, sino que aparece en la lista gris. Si esto sucede, el soporte de DreamHost no puede ayudarte con eso. En su lugar, debes esperar hasta que los otros servidores de correo permitan que se reciba nuevamente el correo electrónico. Aquí hay un ejemplo de un rebote que podrías ver:

  • Message temporarily deferred The user you are trying to contact is receiving mail at a rate that 450-4.2.1 prevents additional messages from being delivered. Please resend your 450-4.2.1 message at a later time.

¿Qué puedo hacer con el correo electrónico bloqueado?

Deberías contactar a soporte si crees que tu correo electrónico está siendo bloqueado. Debes proporcionar información con lo siguiente para solucionar tu problema:

  • texto completo del correo electrónico de rebote.
  • encabezados completos del correo electrónico original (que deben citarse en el rebote). NOTA: Estos no son los encabezados del correo electrónico devuelto.

Ponerse en contacto con el soporte técnico por problemas de correo bloqueado es principalmente para informar. Por este motivo, es posible que no recibas una respuesta sobre su problema.

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