Generalidades
A continuación se explica cómo leer los encabezados de correo para ayudar a solucionar problemas de correo.
¿Qué me dicen los encabezados de correo electrónico?
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Ver los encabezados de los correos es similar a ver un mapa que muestra la ruta que sigue el correo cuando llega a tu buzón. Son una forma muy útil de descubrir las causas de muchos problemas de correo que pueden ocurrir en un sistema de alojamiento.
Cómo leer los encabezados de correo
Las siguientes secciones explican los distintos campos que componen el encabezado de un correo y cómo realizar un seguimiento de los pasos que sigue un correo hasta que llega a su destino.
Entender los encabezados recibidos
En tu programa de correo, puedes seleccionar un mensaje y luego elegir ver los detalles completos del encabezado del mensaje. Debe leerlo de abajo hacia arriba para ver la ruta del mensaje.
A continuación se muestra una rápida descripción general de los campos básicos que verás en un mensaje básico.
| Encabezado de correo | Descripción |
|---|---|
| Return-Path | If the message is rejected, it is sent back to the email address listed here, which is also the sender of the message. |
| X-Original-To | La dirección de correo que aparece aquí es el destinatario original del correo recibido. |
| Delivered-To | El usuario de correo que aparece (a la izquierda del símbolo @) es el ID de usuario de la dirección de correo del destinatario alojada con DreamHost. El servidor que aparece (a la derecha del símbolo @) es el servidor de correo de DreamHost que recibió este mensaje. |
| Received |
Hay detalles Received by y Received from que aparecen en los encabezados. Cuando revises los encabezados, Received by indica que fue recibido por la dirección IP o el nombre del servidor cuando se envió originalmente el mensaje. Received from sería el servidor que envió o retransmitió el correo en cualquier punto específico del encabezado. |
| DKIM-Signature | Esto muestra la firma DKIM si el correo tiene una. Todos los correos enviados desde cuentas de correo alojadas en DreamHost están firmados con DKIM. Puedes leer más sobre la firma DKIM en el artículo sobre DKIM. |
| MIME-Version | Esto muestra la versión MIME, que no tiene relevancia para solucionar problemas de entrega de correo. |
| X-Received | Esto muestra el mensaje que se recibe en el primer servidor, donde se le aplica una identificación para que se pueda rastrear el mensaje. |
Usar una herramienta de terceros para ayudarte a analizar los encabezados
Hay varias herramientas que puedes usar para ayudarte a evaluar los encabezados de los mensajes: