Generalidades
Estas instrucciones son precisas hasta la versión de correo 12.4.
Un problema común con la aplicación Mail de Apple es que a veces no sincroniza carpetas del servidor de correo con las mismas carpetas en la aplicación Mail de tu computador. Si encuentras que carpetas como Borradores, Enviados, Basura o Papelera no sincronizan el correo como aparece en webmail, sigue estos pasos para corregir el problema.
Sincronizar una carpeta
- Inicia sesión en la aplicación de correo. Ve los siguientes artículos para más detalles.
- En la esquina superior izquierda, haz clic en el elemento del menú 'Correo'. De la lista, seleccione 'Preferencias'.
Aparece un cuadro emergente. - Selecciona la pestaña Cuentas.
- En el panel izquierdo, selecciona tu dirección de correo.
- En la sección central, selecciona la pestaña Mailbox behaviors.
- Verás opciones para Borradores, Enviados, Basura y Papelera. Haz clic en el menú desplegable junto a cada uno para seleccionar la carpeta que deseas sincronizar entre dispositivos.
No selecciones una carpeta en la sección En mi Mac ya que esta es una carpeta fuera de línea y no se sincronizará.
Repite los pasos anteriores para cualquier otra carpeta, como Borradores, Basura o Papelera.