Generalidades
Después de que hayas agregado una dirección de correo en el panel de DreamHost, puedes acceder a ella usando el webmail de DreamHost o un cliente de correo como MacMail, Outlook, o Thunderbird.
Luego de agregar el primer correo, puede tomar 4 a 6 horas para que el DNS se actualice en línea. Solo después de que las actualizaciones de DNS podrás acceder al webmail. Cualquier dirección adicional que agregues estará disponible de inmediato.
Este artículo contiene el siguiente contenido:
- Conceptos básicos — Preguntas básicas sobre el servicio de webmail de DreamHost.
- Usar webmail — Redactar correos y administrar carpetas
- Spam — Administrar correos Spam
- Preguntas Frecuentes — Preguntas diversas sobre el servicio de webmail de DreamHost.
También puedes ver el siguiente artículo para aprender a usar funciones HTML (como crear una firma) en Webmail:
El cliente webmail de DreamHost no soporta calendarios web o funcionalidades de chat.
Conceptos básicos
Acceder a Webmail
Visita la siguiente URL para iniciar sesión en tu servicio Webmail:
- La página de inicio de sesión se abre.
Webmail se configura automáticamente para conectarse al servidor de correo DreamHost. Las únicas credenciales que debes ingresar son tu dirección de correo y contraseña.
Actualizar tu contraseña de correo
Visita el siguiente artículo si necesitas actualizar la contraseña de tu correo:
Recuperar tu contraseña
Visita el siguiente artículo para más detalles sobre cómo restablecer la contraseña de tu correo:
¿Hay algún cargo por webmail?
Webmail es gratuito con cualquier plan de alojamiento con servicio de correo incluido o con nuestro plan de correo pago.
Usar webmail
Revisar nuevos correos
Webmail comprueba y muestra automáticamente el correo nuevo si lo deja abierto. También puedes hacer clic en el botón Actualizar para revisar manualmente.
Corrección ortográfica de correos
Al redactar un correo, puede ejecutar un corrector ortográfico para asegurarse de que nada esté mal escrito.
- Haz clic 'Redactar' en el panel izquierdo.
- Escribe el cuerpo de tu correo.
- Haz clic el botón Corrección ortográfica en el menú superior.
- Cualquier palabra mal escrita se muestran en rojo.
Hilos de mensajes
Por defecto, cualquier correo enviado o recibido aparece en tu Bandeja de entrada en formato de lista. Otra opción de vista es habilitar 'Threads'. Cuando está habilitado, cualquier conversación en curso con los destinatarios aparece en su propio hilo en la lista.
- Del menú de la parte superior, selecciona 'Opciones'.
- En el menu desplegable Forma de ordenación, selecciona 'Hilos'.
- Haz clic en el botón Guardar.
Cualquier mensaje respondido aparecerá en un hilo como se muestra a continuación. Haz clic en el icono del galón (flecha) para mostrar los mensajes enhebrados.
Archivos Adjuntos
Webmail es una aplicación PHP y el tamaño máximo de archivo adjunto disponible es 30 MB.
- Haz clic en 'Redactar' en el panel izquierdo.
- A la izquierda, haz clic en el botón Adjuntar un archivo.
Suscribirse a una carpeta
Tu dirección de correo puede tener varias carpetas dentro de ella que no aparecen en el webmail. Los siguientes pasos explican cómo mostrar estas carpetas ocultas.
- Haz clic en 'Correo' en el panel izquierdo.
- Haz clic en el icono de carpeta, o el icono de los 3 puntos.
- De este menu desplegable, selecciona 'Administrar carpetas'.
- Una serie de carpetas existentes se muestra.
- Mueve el botón a la derecha de cualquier carpeta que desees mostrar.
- La carpeta se muestra cuando navega de regreso a tu Bandeja de entrada.
Eliminar correos
Los correos en la carpeta Papelera pueden acumularse y agregarse rápidamente a la cuota de disco de tu buzón de correo. Para borrar todos los correos rápidamente:
- Selecciona el correo (o correos) que deseas eliminar. Se resaltarán en azul.
- Haz clic en el icono de papelera para eliminarlos.
Contactos
Administrar contactos
Haz clic en Contactos en el panel izquierdo y sigue los siguientes pasos.
Agregar un contacto
- Haz clic en el botón Crear en la parte superior derecha.
- Completa todos los campos de tu nuevo contacto.
- Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Guardar en la parte inferior.
Eliminar un contacto
- Haz clic en el contacto para resaltarlo.
- Da clic en el icono de la papelera para eliminarlo.
- Confirma la eliminación en el cuadro emergente.
Agregar una imagen de contacto
- Haz clic en el botón Editar en la parte inferior de tu contacto.
- Da clic en el ícono de la silueta.
- Busca una imagen en tu computador y luego guárdala.
Importar contactos
- Haz clic en el botón Importar en el menú superior.
- Da clic en el botón Navegador y selecciona el archivo vCard o CSV que deseas importar.
- Haz clic en Importar.
El archivo debe estar en formato .vcf (recomendado) o CSV. Los archivos CSV deben tener el siguiente formato para poder importarse correctamente:
Nombre,Apellido,Correo Principal,Nombre a mostrar FN-1,LN-1,admin1@example.com,DN-1 FN-2,LN-2,admin2@example.com,DN-2
Exportar contactos
Haz clic en 'Contactos' en el panel izquierdo y sigue estos pasos. Los contactos se descargarán inmediatamente como un archivo .vcf:
- Exportar todos los contactos — Haz clic en el botón Exportar en menú superior.
- Exportar contactos específicos —Selecciona los contactos de la lista que deseas exportar y luego haz clic en el ícono de flecha hacia abajo junto al botón Exportar en el menú superior.
Administrar grupos
Los grupos contienen varios contactos dentro de ellos, lo que facilita el envío de correos a un grupo específico de direcciones a la vez. Da clic en 'Contactos' en el panel izquierdo y sigue los pasos que se indican a continuación.
Crear un grupo
- Haz clic en el ícono de carpeta o en el ícono de tres puntos junto a 'Grupos'.
- En el menú desplegable, selecciona Agregar nuevo grupo.
- En la ventana emergente, agrega un nombre para el grupo.
- Da clic en Guardar.
El nuevo grupo aparece en la lista.
Agregar un contacto existente a un grupo
- Haz clic en el contacto que deseas agregar al grupo.
- Cambia el nombre del grupo en la pestaña 'Grupos'.
- Da clic en Editar para guardar.
También puedes arrastrar y soltar contactos en la carpeta Grupos.
Enviar un correo a un grupo
Ahora que se ha creado el grupo, puedes enviar un correo a todos los contactos que lo integran.
- Haz clic en 'Componer' en el panel de la izquierda.
- A la derecha del campo Para, haz clic en el botón Agregar contacto.
- Da clic en 'Agregar direcciones personales'.
- En la ventana emergente, haz clic en el nombre del grupo.
- Da clic en el botón Insertar.
Spam
Suscribirse a la carpeta de Spam
DreamHost purga todos los correos no deseados y basura después de 15 días. Asegúrate de revisar tus mensajes de spam y basura dentro de este plazo.
Si no puedes ver estas carpetas, asegúrate de haberte suscrito a ellas como se mencionó anteriormente.
Filtrar correos a la carpeta Spam
La carpeta Spam utilizada en Webmail se controla automáticamente mediante los filtros antispam predeterminados para todas las direcciones DreamHost. Si encuentras que el correo se filtra incorrectamente o no, puedes controlar esto usando la función Lista para Permitir/Bloquear en el panel.
Mover mensajes de spam a la carpeta Spam
Si llega algún correo no deseado a tu Bandeja de entrada, puedes arrastrarlo y soltarlo en la carpeta Spam.
Si no puedes ver esta carpeta, asegúrate de haberte suscrito a ella como se mencionó anteriormente.
Carpeta de Spam Perdida
Si la carpeta de Spam no está en tu correo, puedes crearla manualmente usando las instrucciones a continuación:
- Da clic en Correo en el panel izquierdo.
- Da clic en el icono de carpeta o el icono de tres puntos.
- Del menú desplegable, selecciona Administrar carpetas.
- Da clic en el botón Crear en la parte derecha de la ventana.
- Ingresa Spam en el campo Nombre de carpeta, asegurándote de escribirla con mayúscula. Deja las otras opciones con sus valores predeterminados.
- Da clic en el botón Guardar.
Crear filtros personalizados
Otra opción disponible es crear manualmente tus propios filtros personalizados. De esta manera puedes controlar a qué carpeta se envían los mensajes de spam.
Eliminar Spam
Una vez que hayas filtrado los correos no deseados, se incluirán en una sola carpeta. Luego, puedes usar la sección Eliminar Correos de arriba para eliminarlos todos al mismo tiempo.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo usar confirmación de recibo?
Si. Confirmación de Recibo intentarán notificarte cuando el destinatario haya abierto el mensaje que enviaste.
Para habilitar esta función en webmail, haz clic en Configuración> Preferencias> Composición de mensajes y luego activa la opción 'Siempre solicitar confirmación de recibo'.
Ten en cuenta que algunos destinatarios deshabilitarán deliberadamente Confirmación de Recibo, y no todos los proveedores de correo y las aplicaciones admiten la función. Como tal, no hay garantía de que la función funcione, incluso si está habilitada en tu cliente de correo.
¿Puedo cambiar mi zona horaria?
Webmail está predeterminado en la zona horaria del servidor. Puedes cambiarlo a tu hora local si lo deseas siguiendo estos pasos:
- Inicia sesión en webmail en https://webmail.dreamhost.com.
- En el panel izquierdo, haz clic en 'Configuraciones'.
- Selecciona 'Preferencias'.
- Selecciona 'Interfaz de Usuario'
- Selecciona tu zona horaria del menu desplegable.
- Haz clic en el botón Guardar para guardar los cambios.
¿Cómo buscar en mis correos?
Puedes buscar a través de tus correos haciendo clic en el campo Buscar encima de la lista de correos.
Ingresa tu término de búsqueda y presiona la tecla Enter.
Ten en cuenta que el campo de búsqueda solo busca el texto Asunto en todos los correos. No busca en el Cuerpo del correo. Si necesitas buscar en el texto del cuerpo, la única opción sería usar un cliente de correo.
¿Puedo agregar una firma a mis correos?
Sí. Revisa el siguiente artículo para más información: