Preguntas Frecuentes sobre Google Workspace

General

¿Qué sucede si ya tengo una cuenta de Google Workspace?

Google cambió el nombre de su producto G Suite a Google Workspace. Mira el siguiente artículo para más información:

Si tienes una cuenta existente de Google Workspace, debes asegurarte de estar utilizando los registros DNS correctos de Google Workspace. El siguiente artículo te guía a través de este proceso:

La opción de registro de Google Workspace en el panel es para los clientes de DreamHost que desean registrarse para obtener una nueva cuenta de Google Workspace.

Si ya tienes una cuenta de Google Workspace, no podrás registrarse por segunda vez.

¿Necesito un plan de alojamiento de DreamHost para Google Workspace?

No, no necesitas un plan de alojamiento para tener Google Workspace, pero sí necesitas un nombre de dominio para asociarlo con tu licencia de Google Workspace. Durante el registro en Google Workspace, DreamHost te pide que selecciones de una lista de dominios en tu cuenta DreamHost.

¿Cómo registrarme en Google Workspace?

El siguiente artículo explica cómo registrarte en Google Workspace:

¿Puedo tener varias direcciones de correo con Google Workspace?

Si. Con Google Workspace, puedes crear hasta 30 alias de correo estándar para cada usuario, o alias "desechables" ilimitados (nombre+alias@example.com). También puedes crear buzones adicionales de Google Workspace comprando licencias de usuario adicionales para tu cuenta.

Si se requieren más de 30 usuarios, deberás contactarte con soporte.

¿Puedo migrar mi correo existente a Google Workspace?

Sí, Google Workspace tiene una migración de datos incorporada para importar el correo, los contactos y los calendarios de tu equipo. Ve el siguiente artículo para más detalles:

Si tienes una gran cantidad de usuarios, Google recomienda utilizar su servicio de migración de datos para migrar el correo, los contactos y los calendarios de tus usuarios a Google Workspace. La configuración es simple y la mayoría de las conexiones del servidor de correo se pueden realizar automáticamente. Esta función está disponible bajo Migración de Datos en la consola administrativa de Google Workspace. Obten más información sobre el servicio de migración de Google Workspace, mejor adecuada para grandes organizaciones.

¿Cuales deben ser mis configuraciónes MX para Google Workspace?

Si DreamHost administra tu DNS (estás utilizando los nameservers de DreamHost), esto se configurará automáticamente.

Si estás usandoun tercero para administrar tu DNS (lo que significa que no está utilizando los nameservers de DreamHost), deberás configurarlo con tu proveedor de DNS.

Mira el siguiente artículo para obtener información

¿Puedo usar una lista de Discusión si estoy usando Google Workspace?

Si. No tienes que usar el servicio de correo de DreamHost para usar una Lista de Discusión. Esto se debe a que la lista de discusión se crea en un subdominio como @lists.example.com. Esto significa que el correo se origina en DreamHost y no en tu cuenta de Google Workspace.

Comparaciones

¿En qué se diferencia Google Workspace de una dirección @gmail.com normal?

Una dirección que termina en @gmail.com es una dirección de correo personal gratuita que no tiene conexión con tu sitio web. Cuando tienes una dirección @gmail.com, también tienes acceso a Google Drive, que viene con aplicaciones como Almacenamiento, Edición de documentos en línea y Reuniones de video, pero estas son aplicaciones que están relacionadas solo con tu cuenta personal de Google. Estos no tienen relación con tu sitio web.

Google Workspace está configurado para tu nombre de dominio. Esto significa que terminará con algo como @example.com. Viene con todas las aplicaciones básicas que tiene una cuenta personal de Google, además de varias otras herramientas que puedes usar para administrar tu sitio web. Puedes crear varias direcciones de correo en tu dominio (admin@example.com, contact@example.com, hello@example.com, etc.) dentro de esta cuenta, ya que es una cuenta para el dominio. También viene con una consola administrativa para simplificar la administración de los datos de tu sitio web.

¿En qué se diferencia Google Workspace del correo de DreamHost?

Las direcciones de correo de Google Workspace y las direcciones de correo de DreamHost están configuradas en tu dominio. Por ejemplo:

  • admin@example.com
  • contact@example.com
  • user@example.com

La diferencia es que Google Workspace viene con varias aplicaciones de Google para administrar los datos de tu sitio web. Estos incluyen correo, edición de documentos en línea, video chats y más. El correo de DreamHost no ofrece estos servicios de Google.

Pago

¿Por qué querría pagar por Google Workspace cuando Google ofrece productos similares de forma gratuita?

Los planes pagos de Google Workspace te brindan varias funciones e integraciones que no están disponibles en la versión gratuita para el consumidor de las aplicaciones. Con Google Workspace, obtienes:

  • Direcciones de correo comerciales personalizadas @example.com.
  • Controles administrativos y gestión de permisos para tu organización.
  • Direcciones de correo grupales ilimitadas.
  • 99.9% tiempo de actividad garantizado.
  • Almacenamiento adicional en Gmail y Google Drive.
  • Cero anuncios.
  • Logotipo personalizado para tu empresa.
  • 24/7 soporte telefónico y por correo.
  • Google Workspace Sync para clientes de correo de escritorio, incluido Microsoft Outlook.
  • Opciones de seguridad adicionales como autenticación en dos pasos y SSO (inicio de sesión único).

¿Por qué querría pagar por Google Workspace cuando DreamHost ya incluye servicio de correo con mi plan de alojamiento?

DreamHost ofrece Google Workspace como una opción premium para correo. Con Google Workspace, obtienes varias funciones e integraciones que no están disponibles en las ofertas de correo de DreamHost.

Correo de DreamHost y Google Workspace proporcionan 

  • Interfaz de correo web para revisar tu correo desde cualquier navegador.
  • Acceso IMAP y POP para integrar con clientes de correo como Microsoft Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird y más.
  • Soporte de dominio personalizado, con direcciones de correo@example.com
  • Filtrado de Spam.
  • Gestión de contactos.
  • Experiencia sin publicidad.

Características exclusivas de Google Workspace

  • No se requiere un plan de alojamiento DreamHost.
  • Google Workspace Sync para Microsoft Outlook: permite una mejor integración con Outlook que la que es posible con IMAP/POP estándar. Con GSSMO, el correo, los eventos del calendario, los contactos, las notas y las tareas se sincronizan entre Google Workspace y Outlook. Lee mas:
  • Calendarios para compartir.
  • Aplicaciones de oficina en la nube: colabora en tiempo real con Google Docs, Google Sheets y Google Slides.
  • Almacenamiento de archivos en la nube de Google: El plan Business Starter de Google Workspace incluye 30GB de espacio de almacenamiento en Google Drive por usuario. El plan Business de Google Workspace proporciona espacio de almacenamiento ilimitado en Google Drive por usuario, o 1TB por usuario para cuentas con menos de 5 usuarios.
  • Chat de Google Hangouts y videoconferencia.
  • Personaliza la interfaz de correo web de tu dominio con el logotipo de tu empresa.

Registro de Dominio

¿El precio de Google Workspace incluye un registro de dominio?

El costo de un dominio es independiente del precio de Google Workspace. Las tarifas de registro de dominio pueden variar ampliamente según la extensión (.com, .net, .org, etc.) y es posible que prefieras agregar Google Workspace a un dominio que ya posees.

Durante el registro de Google Workspace en DreamHost, puedes especificar el dominio que deseas asociar a tu cuenta de Google Workspace. Ve el siguiente artículo para más detalles:

¿El correo seguirá funcionando si mi registro de dominio caduca?

El servicio de correo solo funcionará con un registro de dominio válido y registros MX actualizados. DreamHost lo verifica durante la configuración de Google Workspace. Los mensajes de correo enviados a una dirección en un dominio vencido se devolverían al remitente con una notificación de que el mensaje no se entregó.

Planes

¿Cuáles son las diferencias entre las ediciones the Business Starter y Business Standard?

DreamHost ofrece dos ediciones de Google Workspace:

  • Business Starter
  • Business Standard

Google Workspace Business Standard incluye todas las características de Business Starter, además de más almacenamiento, búsqueda mejorada y archivado. Ve el siguiente artículo para más detalles.

¿Puedo combinar los usuarios de ediciones 'Business Starter' y 'Business Standard' bajo un dominio en Google Workspace?

Google Workspace usa una licencia de sitio, donde todos los usuarios dentro de un dominio deben ser del mismo tipo — ya sea todos Google Workspace Business Starter, o todos Google Workspace Business Standard. Cuando agregas usuarios, se crean automáticamente como tu tipo de licencia actual.

Con la facturación mensual flexible de Google Workspace, puedes actualizar/degradar el plan Google Workspace de tu dominio en cualquier momento, y tu factura se ajustará en consecuencia. No hay tarifas por modificar tu suscripción a Google Workspace, aparte del costo del plan en sí.

Mira los siguientes enlaces para más detalles:

Complementos

¿Puedo comprar aplicaciones individuales de Google Workspace?

No. Cuando te registras en Google Workspace, obtendrás acceso a un conjunto de aplicaciones integradas (excluyendo Google Voice) que funcionan juntas sin problemas. Por ejemplo, puedes recibir un mensaje en Gmail y convertirlo instantáneamente en un evento de Calendario. Cuando haces un comentario en Docs, Sheets, o Slides, los colaboradores reciben automáticamente alertas por correo. Con un solo clic, puedes iniciar una reunión de video de Hangouts desde tu bandeja de entrada o calendario.

El uso conjunto de estas herramientas mejora la productividad y le da a tu negocio el mayor valor. Sin embargo, puedes comprar la suite y solo usar los servicios que elijas.

¿Puedo agregar usuarios Google Workspace después?

Si. Puedes agregar o eliminar usuarios a tu cuenta de Google Workspace en cualquier momento. Revisa el siguiente artículo para obtener más detalles.

¿Google Voice está disponible con Google Workspace?

Google Voice no está disponible si compraste tu suscripción de Google Workspace a través de DreamHost. Si necesitas Google Voice, debes comprar una suscripción de Google Workspace directamente a través de Google.

 

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